信息系统与组织变革.ppt

ppt课件 7.5管理信息系统与组织变革 cpa143第五组 * ppt课件 小组成员； 收集资料；黄榆杰、刘原川峪、宫彦、王睿敏、李雪妍、 杨铀 制作；陈子豪 讲演；任会 * ppt课件 一、信息系统与组织变革 1.信息系统对组织变革产生的一些影响； 具体表现； 1）支持组织扁平化调整。组织扁平化就是减少管理的层次，扩大管理的幅度。扁平化是通过赋予低层员工有制定决策和解决问题的权力(也称为授权)，而无须等待中层管理者批准的组织结构调整。扁平化的组织结构具有更好的灵活性和更快的反应能力，能够降低成本、提高产品和服务的质量，更能适应当前动态的全球经济。组织扁平化时，信息系统成为很关键的要素。一方面，相应的管理层级变少，授权后的员工在信息系统支持下进行决策。另一方面，基于信息技术的支持，强化组织内部通信、监控协调能力，控制跨度可以得到显著的扩大。 * ppt课件 2）支持新型组织结构。在信息技术的支持下，一些组织设计并采用了一些新型的组织结构以增强组织竞争力，其中最为重要的是团队结构和虚拟组织。 * ppt课件 团队和虚拟组织 1.团队；由一群不同背景，不同技能及不同知识的人员所组成，通常人数不多。他们分别选自组织中的不同部门，那是他们各人的“家”。组成团队后，他们共为某一特殊的任务而工作。 特点；　 ①打破部门界限，并把决策权下放到团队成员，要求成员既全又专，团队负责活动的全部责任。 ②团队组织适合于组织中具有特定的期限和工作绩效标准的某些重要任务，或者任务是独特、不常见的，需要跨职能界限的专门技能。 ③团队作为对官僚结构的补充，既提高了标准化的效率，又增强了灵活性，是一种自我管理的团队。 * ppt课件 2.虚拟组织 是一种区别于传统组织的一种以信息技术为支撑的人机一体化组织。其特征以现代通讯技术、信息存储技术、机器智能产品为依托，实现传统组织结构、职能及目标。在形式上，没有固定的地理空间，也没有时间限制。组织成员通过高度自律和高度的价值取向实现在团队的共同目标。 虚拟企业； 虚拟企业是企业伙伴间的一种联盟关系，是一些相互独立的企业(如供应商、客户、甚至竞争者)通过信息技术连接的暂时联盟，这些企业在诸如设计、制造、分销等领域分别为该联盟贡献出自己的核心能力，以实现技能共享和成本分担，其目的在于建立起某种特定产品或服务的世界一流竞争能力，把握快速变化的市场机遇，它既没有办公中心也没有组织结构图，可能还是无层级、无垂直一体化的组织。 * ppt课件 企业在不同的成长阶段应有不同的组织架构变革，一方面，随着企业业务的迅速扩张，创业者还没来得及考虑企业的规范管理问题，在管理上还一直延续创业初期的亲力亲为，会发现越来越累、疲于救火，出现了管理上的瓶颈，暴露出来了组织发展已经落后于业务的发展，这个时期，企业要考虑组织变革的问题； * ppt课件 案例1 一家家居建材的区域经销商企业，主营几个品牌的瓷砖卫浴等产品，立足于一个省会城市，从一家门店发展到了四家门店，随着公司的发展，老板意识到了要完成从个体户经营到公司化管理的转变，于是开始招人组建各个职能部门，目前公司有总经办、商品部、企划部、电商部、客服部、人力资源部、行政部、财务部、信息部、采购部、物流部等部门设置，不加各门店人员，人员数量已达到近50人的规模，现状是公司各部门的职责及各岗位职责不清晰，基于工作的各部门合作不顺畅，经常有推诿、扯皮和抱怨等现象，跨部门的合作和协调都是基于人的沟通而不是机制，在采购、验收、调拨、配送、绩效、考核等方面均缺乏制度化和规范化，这样的组织架构下，总经理很多事情还是亲力亲为。 * ppt课件 通过这个案例的启发： 　1、企业在完成了粗放式经营的发展阶段之后，开始进行组织化转型，它们的基本组织命题是组织机能发育和组织规范化、正规化，这点值得肯定； 　2、企业的组织设置以及定岗定编等要根据企业的发展阶段及企业的实际情况而定，不能为了组织化而组织化，部门多了，人员多了，反而会增加沟通的成本，影响效率，增加管理成本，就这样一家公司来讲，在组织设置上机构过于庞杂了，应该删繁就简； 　　3、组织化不是设立了部门、配上人员就能正常运行了，应在明晰部门职责、岗位职责的基础上梳理流程、完善公司各项制度建设。 * ppt课件 二、信息系统与竞争战略 1.信息系统与成本领先战略； 信息系统在企业中的应用可以帮助企业在生产、工程、设计、服务等环节有效降低成本，甚至达到行业中最低的运营成本。 2.信息系统与差异化战略。 企业可以借助信息系统推出区别于竞争对手的新产品、新服务，从而获取竞争优势。借助这类信息系统，企业可以不需要再响应竞争对手基于价格上的竞争，而是通过提供难以复制的产品和服务，拉开与竞争对手的差距，阻断竞争对手。许多公司利用这一信息系统战略 取得竞