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Updated: 11/20/96 fn: SSIntro.ppt 方法论 为创造对策方案的工具 Process Map Process Map遇以下用途可以使用。 为了说明现在的作业工序。 为了查明对现在作业工序的对策方案。 为了消除重复，loop, 非附加价值阶段及整体 。 为了促进工程作业工序的合理化活动。 为了使资源得到合理的分配。 Process Map Brain storming 创意性思考 危险评价的工具 危险评价 危险评价 为对策实验的工具 Pilot 实验 作为已被提案的解决对策，为事先预测实际适用时，得出什么样的结果。 Pilot 计划 Pilot 实行 Pilot 实行阶段 1 对Pilot运营相关的所有人，说明实验目的及环节。 2 培训人员。 实行Pilot，并收集已被计划的DATA。 Pilot 实行阶段 1 评价解决方案的效率性。 2 检讨追加能减少缺陷的附带的因果关系。 3 评价Pilot实行。 为选定最佳方案的工具 “MUST” 基准 “Musts” 基准 必须充足的最低必需条件 顾客 CTQs Business CTQs 义务性, 测定可能, 还有现实性 例 法规、公司政策、顾客 “must be” 要求条件、 Business “must be” 要求条件、 预算制约 (即, 我们没有钱或资本) 选择Matrix 选择 Matrix PAY-OFF Matrix ?? ???? ?? FMEA? ?????, FMEA??? ?? ??? ??? ????? ??? ? ??. ?? ??? ????? ???? ?? 2?? ??? ??—?? ?? ??? ??? ?? ?? ?? ????. ??? ? ?? ?? ??? ??? ?? ??. ???? ?? ??? ? ?? ??? ?? ??? ???? ???? ??? ?? ???? ???? ?? ?? ?? ???? ??? ??? ???? ?? 1?? ?? ? ??? ??? ????? ???? ???? ???? ???. ???? ??? ?? ??? ??? ???? ??? ???? ??? ???? ????? ?? ???? ?????? ???? ? ??? ???? ???? ?? ?? ?? ???? ???. ??? ? ?? ???? ??? ?? ??? ???? ???? ???; ? ??? ?? ??? ?? ?? ?? ? ??? ?? ?? ????? ? ?? ??. ?? ???? ??? ???? ???? ??? ??.???? ??? ??? ??, ??, ????? ??? ?? ?? ??? ??? ?? ?? ??. ?? ??? ?????, ?? ???? ???? ?? ?? X? ???? ??? ??? ??? ????? ??. ???? ??? ??? ?? ??? ??? ? ???? ??? ??? ? ??. options: ?? ???? ???? ?? ???? ???? ??? ???? ?? ??? ????. ?: ???? ?? ?? ????? ??? ??/???? ???? ???? ?? ? ??. ???? ??? ?? ??? ?? ???? ?? ?? ?????? ?? ??? ???? ??? ????? ?? ???? ??? ??? ??? ? ??. ??? ?? ? ??. ?: ?? ???? ? ???? ???? ??? ?? ??? ????? ?????, ?? ??? ???? ???? ???? ???? ??? ? ??; ???,?? ?? ?? ??? ???? ???? ?? ???? ??? ??? ??. ??? ?? : ?? ???? ???? ???? ??? ??? ???? ??? ???? ??? ???? ? ??? ????? ???? ??? ??? ? ????? ???? ???. ?: ?? ???? ? ???? ?? ?? (work flow)? ???? ??? ???? ?? ?? ??? ???? ??? ??? ? ? ??. ??? ???? ??? ?? ??? ???? ?? ???? ????? ? ?? ??? ??? ?? ???. ?? ????? ???? ??? ????. ??? ???, ??? ?? ?????? ????? ??. ???? ?? ??? ? ?? ??? ?? ??? ???? ???? ??? ?? ???? ???? ?? ?? ??
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