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大学生领导力教育五问：高校如何进行领导 力教育自我评估 【内容提要】本文借鉴德鲁克提出的非营利组织自我评 估工具构建我国高校大学生领导力教育的自我评估框架。通 过对大学生领导力教育的使命愿景、主要客户、客户需求、 追求结果和行动计划五方面问题的审视以及在此基础上所 做的调整，在开发大学生领导能力与素质过程中达到教育资 源的整合及有限资源的最优化配置的目标。 【关键词】大学生领导力教育教育评估 【基金项目】本文受上海市教委科研创新项目（编号: 12YS120）和上海高校优秀青年教师培养计划项目（编号： swmll015）共同资助。 【作者简介】吴小云，上海对外经贸大学讲师，博士, 全国领导科学优秀中青年专家。研究方向：领导学、人力资 源管理。 【中图分类号】G641【文献标识码】A【文章编号】 2095-5103 （2013） 10-0009-03 大学生领导力是指高校在读大学生在影响他人追随实 现共同目标的过程中所体现出来的个人能力和素质。包括组 织能力、沟通能力、决策能力、人际能力、责任精神、积极 进取、亲和力、正直、合作、创新精神等多个方面，这些都 是用人单位招聘高校应届毕业生时考察的重要指标。因此， 高校进行大学生领导力教育不仅可以促进个体领导素质与 能力的提升，发挥高校文化引领和服务社会的功能，还可以 提高学生的就业能力，帮助学生实现就业和创业。开展大学 生领导力教育自我评估可以帮助高校从侧面对自身的教育 质量进行评价。激发办学和教育主体的深刻反省，是总结成 绩、发现问题以及追求完善的保障措施。 那么，高校如何进行大学生领导力教育的自我评估呢？ 彼得?德鲁克在20世纪90年代初提出五个简单而又非常深 刻的问题，为组织进行自我评估提供了重要的工具。 一、大学生领导力教育的使命愿景是什么？ 第一，大学生领导力教育的使命回答教育存在的意义。 高校在开展大学生领导力教育的时候，应该非常明确教育的 意义是什么，使命应从高校的实际情况出发制定。例如上海 理工大学“大学生领导力研究与训练中心”结合本校工程 教育的特色致力于培养学生的‘工程型领导力”。美国艾尔 弗雷德大学女性领导力中心和女性领导力学会的使命就是 为学校女大学生提供领导力教育和开发的机会。一些高校所 举办的领导力认证项目则主要是通过结构化和流程化的领 导力培养为学生求职和面试提供有力的领导力证明材料。 第二，大学生领导力教育应建立在清晰的领导哲学上。 领导哲学是所有大学生领导力教育者共同认可的核心价值 观。例如美国伊利诺伊大学的伊利诺伊领导力中心的领导力 哲学就是‘相信所有的学生都可以练习领导力。领导力不需 要正式权威或者职位，可以被任何希望做出贡献和对未来产 生更积极影响的人所实践。自我发现是个持续的过程，追求 领导力需要持之以恒和不断学习”。作者认为，领导不仅仅 是职务、行为、管理职能、特质，领导力也不仅仅是领导者 影响追随者的一种知识、技能和艺术，领导更应该是民主社 会公民必需具备的素质，是创造性预见、迎接和化解变化环 境中不确定性危机的道德和毅力。因此，高校开展大学生领 导力教育就旨在培养学生必备的公民素质以及应对变动的 社会环境所带来挑战的能力。 第三，大学生领导力教育要制定有前瞻性的教育目标。 前瞻性的教育目标即愿景，最终要落实为大学生领导力教育 的具体目标和行动方案。如美国芬格湖社区学院的领导机遇 与超越项目的愿景是：①为学生提供开发和强化个人领导哲 学的机会，包括理解自我、他人、社区以及作为社会成员所 应承担的社会责任等；②帮助学生获得多样化的领导经验； ③采用多种领导技术、理论和模型；④识别和奖励榜样领导 行为；⑤让项目内容广泛、易接受。 二、大学生领导力教育的主要顾客是谁？ 对大学生领导力教育而言，顾客应该包括政府、高校、 大学生、用人单位、教师等群体。 第一，大学生领导力教育首先要树立顾客满意的意识。 高校树立竞争意识、质量意识和服务意识是未来随着各类办 学力量进入高教领域以及国际教育力量来中国争夺生源的 情况下提高自身竞争能力的必然要求。顾客满意是赢得市场 竞争优势的核心战略。 第二，大学生领导力教育的主要顾客取决于教育使命。 大学生领导力教育想要取得成功，要确定接受领导力教育的 主要顾客是谁并弄清楚他们的基本特征。主要顾客应该是领 导力教育将对其生活产生直接影响的群体。他们的需求、规 模、结构等是高校设计领导力教育内容、形式等时考虑的出 发点。高校大学生领导力教育发起的原因多样，如某些组织 或者基金的定向支持、学生干部培养、大学生素质教育等， 主要客户也因此有所不同。 第三，大学生领导力教育内容取决于主要客户定位。专 注于主要客户及其具体需求，根据主要客户群的变化不断对 教育内容进行自我调整才可以让大学生领导力教育更加有 效。目前，国内外高校