浅谈优秀PM生法则及PM职业规划V2.0-123.pptVIP

沉没成本是指由于过去的决策已经发生了的，而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。人们在决定是否去做一件事情的时候，不仅是看这件事对自己有没有好处，而且也看过去是不是已经在这件事情上有过投入。我们把这些已经发生不可收回的支出，如时间、金钱、精力等称为“沉没成本”（Sunk Cost）。在经济学和商业决策制定过程中会用到“沉没成本”的概念，代指已经付出且不可收回的成本。沉没成本常用来和可变成本作比较，可变成本可以被改变，而沉没成本则不能被改变。 机会成本是指为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值；也可以理解为在面临多方案择一决策时，被舍弃的选项中的最高价值者是本次决策的机会成本；还指厂商把相同的生产要素投入到其他行业当中去可以获得的最高收益。 * * 3、个人觉得沟通、计划、业务这些是都很重要，但越到后面关键比拼的素质是： GettingThingDone（不是时间管理），我把它称为搞定，目标明确，搞定一切的决心和意志力； 能睡觉，就是抗压能力。再大的压力下也能睡的着觉，否则曙光之前估计自己先倒下了； 独立判断能力，项目的复杂性，不同的利益方不同的声音，最终项目怎么才是成功只有自己明白。 4、逻辑能力 当谈到逻辑能力时，我觉得有三项东西很重要，分别是：- 能从发散的事物中找出规则的能力?- 能举一反三的学习能力?- 能分类事情轻重缓急的判断力沟通能力 态度好、逻辑好，还不表示做起事情就会成功。 因为你有一套好的思维与逻辑架构还不够，你还得有能力把你想到并精心规划出来的东西传达给别人知道。 否则一个概念不管多完美，如果别人不懂或是不接受，那这概念跟不存在一样。所以，沟通不单单是把想法说出来而已。 而是要确保理解、并让大家都能走在一致的方向下。感受他人情绪变动的能力。项目大部分的工作都需要与人互动。 做为一个项目的负责人不能只是埋首于技术或是专注与严苛的规则。 人的互动除了冰冷冷的规则外还要注重人情与心灵上的关怀。 这包含如理解别人的情绪起伏、了解文化差异、感知成员的需求、体会不同的利害关系人在同一件事情的心理反应。举例而言，项目碰到瓶颈时，基层人员可能很恐慌，而你上面的主管可能很忧虑、另一些人可能不知不觉或是无关痛痒。 那你要如何理解每个人的心理状况，并对症下药的提供他们正确的信息、情报、或是告知他们处理方式将会「决定」事情后续的发展。 有人可能需要你聆听并打气、有些人可能需要看到正式的改正报告、有些人可能需要你陪他喝喝酒谈谈心，所以能理解别人的心情下，才能对症下药、才能让大家真心跟你合作。另一个你必须要很敏锐的地方在于，项目中有太多人，而人与人可能产生冲突、可能对于他们的未来茫然、可能跟女朋友吵架心情低落。 好的管理者还要能主动查知异状、让大家「愿意」把遭遇的困难跟你分享。 一旦你能主动发觉异状、时时理解别人的问题、都能感同身受并协助找出处理方式下，那自然能把很多事情解决于无形了。人际整合力 另一个我个人认为至关重要的，是让团队凝聚在一起的能力。这是因为，做为一个项目的负责人「绝对不能」依赖组织赋予的「管理权」。 如果项目经理是必须靠强制力才能让人配合的话，那个案几乎不可避免完蛋。 * * * * * 难题：客户提出额外的要求 法则3：镀金是错误的 只做WBS内定义的工作。多做任何东西都是错误的。 难题：项目计划工作量太大 法则4---项目经理是“集成者” 各种计划都不是项目经理主要负责制定的，要让任务具体的执行人来进行评估工时和资源。项目经理可以对其进行评审和纠正。 PM生存法则3 难题：项目资源不够 法则5：会哭的孩子有奶吃 通过制定项目计划和变更的流程让高层经理知道你的苦衷，和资源不足的原因。 如果最后还是不能解决，至少项目经理不会被秋后算账。 PM生存法则4 难题：团队积极性不高 法则6：技术人员不是民工 让项目团队成员和相关干系人都参与到项目的管理工作（制定计划、听取他们的意见等）中是调动他们积极性的最好手段。 以马斯洛理论为依据，技术人员需要得到应有的尊重。 不要独裁和固执。 PM生存法则5 难题：你们是怎么测试的！？ 法则7：测试人员不是麻烦的制造者 不要一出现问题就埋怨测试人员，缺陷是在开发过程中产生的，而不是测试人员产生的。 难题：高层经理经常会问：项目计划为什么不准确！？ 法则8：项目