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服务与保障 产品服务 “真金低价”的承诺！ 真金承诺： 终生质保，假一赔十， 投保产品质量保险，双重保障 低价承诺： 支持比价，差价双倍返还 服务承诺： 有投诉，必回复 有投诉，必奖励 保证黄金投资和消费的公平、公正、公开 为保障消费者的合法权益，在服务、产品、质量、体验、回购等方面提出“金卫士”承诺 多边模式 产品服务 发展规划 发展规划 三大发展阶段 XX平台 XX平台 合作渠道 国美在线 金都荟馆 金都在线 实体店 第一阶段： 3月21日“金都荟馆”开业、“金都在线”上线为标志， 实现面向全国消费者的，线上黄金消费服务， 及北京地区独有的现场体验和线上线下互动。 第二阶段： 以即将开业的“多边金都第一店”为标志， 全面实现一站式、体验式、线上线下互动购金的乐趣。 第三阶段： 在充分展示我们的理念和实力后，多边金都将更全面的发展布局，实现线上线下全渠道的无缝对接，开发推广更多元化的服务模式与产品体系。 我们力推“金本位.防通胀”理念，用“真金低价”的优质产品，以全渠道的服务形式，来践行“藏金于民”的国家金融战略，让顾客体验到消费的安全、愉悦、划算。我们的发展计划是全国性的，分为三大阶段： 多边金都“一站式”服务价值链 发展规划 金都旗舰店，城市交易中心 顾 客 多边金都 存金 定制 提货 回购 线上 online 网上商城 手机应用 三方商城 多边官网 转账 检测 存金 查询 兑换 网银结算 移动支付 线下 offline 多边金都 旗舰店 现金 转账 黄金券 CRM、结算系统、ERP系统、风控系统 产品、配送、响应、服务 运营支持系统 服务内容 服务形式 支持系统 呼叫中心 全国卖场 金都荟馆 购金 服务 体验 定制 售后 商业合作 结算 方式 结算 方式 线上服务 online 线下服务 offline 在线支付 购金 易货 拍卖 交易 存金宝 3月21日 即将呈现 金都荟馆 三大功能 假日经济 信息平台 研发中心 发展规划 全面开放 金都荟馆 三大功能 假日经济 信息平台 研发中心 假日开放 万款精品 真金低价 全面回购 线上互动 高端荟馆，每逢周末、假期，金都荟馆将向所有消费者开放 万余款黄金首饰精品、投资产品、收藏品，备货三亿元以上 确保真金低价，支持比价，差价3倍返还，“金卫士”保证品质 逐步开放回购业务，尽快实现全品牌回购业务和以旧换新业务。 现场产品均可在在金都商城购买，抢不到网上有 千万钜惠 天天特价，力度超过千万元，“抽奖、礼赠、半价”等促销不断 发展规划 金都荟馆 三大功能 假日经济 信息平台 研发中心 信息平台 专家互动 会员服务 国内黄金珠宝行业、产业全面的信息、动态发布平台 行业专家、黄金专家、投资专家、消费者互动交流、研讨 为有需求的会员提供及时、准确的投资、消费等信息服务 发展规划 金都荟馆 三大功能 假日经济 信息平台 研发中心 黄金 博物馆 产品研发 研发团队将从技术、工艺、文化、潮流等维度，提供差异化产品 业务开发 专注于黄金的工艺、技术、文化、历史、价值研究，力推金本位防通胀的理念，推动民间投资黄金、消费黄金，践行藏金于民的国家金融战略。 专业定制 典藏、鉴赏、收集、交流黄金艺术品，一家真正的黄金博物馆 将不断推出，黄金投资、理财、回购、保险、避险等新业务 汇集全球大师、名家，提供个性化、高端定制服务 发展规划 开启黄金珠宝“全渠道”时代 发展规划 正式上线 发展规划 开启黄金珠宝“全渠道”时代 国内首家 黄金珠宝全业务 线上交易平台 32大品类，万余款商品，可满足顾客的消费、投资、收藏、信息等全面需求，体验界面十分便捷。 业务模式齐全，满足常规购金群体和藏金人群的易货拍卖、互动交易等， 发展规划 购金 投资 收藏 易货 拍卖 交易 开启黄金珠宝“全渠道”时代 全渠道模式 线上线下同款同价 快速浏览 便捷支付 24hrs服务 免费邮递 实时抢购 投资买卖 存金储备 异地提货 Off line On line 现场体验 实体感受 产品检验 黄金回购 以旧换新 搭配自选 维修保养 休闲娱乐 发展规划 开启黄金珠宝“全渠道”时代 一站式 服务保障 便捷多元 支付手段 快捷便利 信息服务 安全保障 递送服务 36hrs到货 金都在线 发展规划 开启黄金珠宝“全渠道”时代 真金低价 藏金于民 3月21日 敬请光临 * * * * * * * MULTIGOLD MULTIGOLD “多边金都”一站式购金平台 复合 体验 一站 闭环 真金低价 藏金于民 多边模式 产品服务 发展