学习型销售团队建设.ppt

* ?客户是感觉不到综合金融背后的复杂性的。过去十多年来，集团与十多个业务单位一起，引进了世界上最先进的经验和技术，结合中国的市场实际，加以改良、升级。整个过程中，数千名平安同事和国际顾问参与了进来，建立了数百个改革项目和系统，涵盖了寿险、产险、年金、健康险、银行、信托、证券、资产管理、基金等所有业务领域，涉及后台、中台、前台和客户服务平台，辐射到全国数千个机构和网点。 ????这项改革的范围之广、内容之复杂、项目数量之大，对平安来说是史无前例的，在整个中国都极为罕见。每个项目和系统之间都是紧密关联的，怎么把独立的系统有机整合起来，成为一个高效协同的整体 * 中国：人情社会； 美国：法治社会； 德国：理性社会。 地缘环境、人文环境影响 * 人生境界真善美，企业境界真善美，真——科学维度，科学发展，遵循市场规律。知识体系。善——伦理维度，道德高尚，构建企业公民责任体系，担当社会责任；社会会资本。美——艺术维度，完美的产品，倾情服务。精神资本。 每一个期望成为百年老店的企业，产品都追求是艺术品。1908年劳力士表诞生，每一块手表都是一个艺术品。体现了极致的行业本质精神。 马明哲在2011年江苏无锡明星会上说：“希望大家在日常的工作中，在与客户和社会各界的接触中，不但要销售我们的产品，更要通过自己的一言一行，赋予我们的产品和服务以灵魂、以精神，共同成就一个伟大的平安，这才是我们最大的追求。”“你们作为平安文化最杰出的代表，一定会成为中国优秀传统文化最好的实践者、传播者之一。 ”保险行业的本质精神是什么？别人倒霉时给予关怀和帮助。 培训从道、法、术、器各个层面实施。团队学习实验室 * 9位大学生，7000万保费 * 愿景——愿意为之奋斗的远大景象，如《潜伏》中余则成对未来共产主义社会的描述。 * * * * （一）团队的几种类型 共同的文化能够凝聚团队价值观，实现和谐； 人本文化注重用人所长，尊重差异。 团队的几种类型： 螃蟹型团队； 大雁型团队； 西游记团队； 教练型团队 重点之一：补短板； 重点之二：协作与配合； 重点之三：优秀平台。 所以不可缺少团结协作的文化。 木桶理论与团队文化 * 1、从赚钱第一到人的发展第一； 2、从获取知识到运用与创造知识； 3、从个人学习到团队学习； 4、从改善具体的学习方法到改善心智模式； 5、从学习做事到学习做人； （二）学习型销售团队的特点 6、从个人英雄到团队合作； 7、从被动适应到主动创造； 8、从局限思考到系统思考； 9、从封闭到开放环境、心境和思维的开放； 10、从物质驱动到文化驱动，包括愿景和心态改善。 （三）学习型销售团队建设实务：五项修炼 第一项修炼: 自我超越； 第二项修炼: 改善心智模式； 第三项修炼: 建立共同愿望； 第四项修炼: 团体学习； 第五项修炼: 系统思考。 * 2、怎样改自己 五项修炼的理解和应用(解释) 系统思考 团队学习 心智模式 自我超越 共同愿景 4、怎样提高 团队绩效 5、从什么角度 1、怎样提高自己 3、怎样实现目标 “我的人生只有两条路，要么赶紧死，要么精彩的活着。” * 正思维导入，建立正思维模式 正思维 模式 正语:改变不良的表达方式 正见:改变不良的心态 正念:改变不良的信念 正思维:改变不良的思维方式 正精进:改变不良的行为方式 理论 现象 方法 愿 原 心 短安排 任务人人落实 目标层层分解 Talent pool 亿元目标 长计划 每日晨会评点业务 感谢聆听！ THANK YOU FOR WATCHING! 演示结束！ * 这句话包含了：为什么要学习？——学习的意义。 吾十有五而志于学，学习为头等大事。 1、学习可以使我们开拓更广阔的眼界（张艺谋电影《英雄》，说剑客有四种境界，第一种境界是手中有剑心中无剑，第二种境界手中有剑心中也有剑，第三种境界手中无剑心中有剑，最高境界是手中无剑心中有无剑。大学问家也有四种境界，境界一：看山是山，看水是水；——就事论事看表象。境界二，看山似山，看水似水；——把握事物的规律，从个体归纳出群体的特点。境界三，看山不是山，看水不是水；——颠覆创新，老子“智者乐水，仁者乐山“。境界四，看山还是山，看水还是水——本原、本质、本真、本色， ）； 2、学习可以使我们拥有更强大的能力，更好得掌握自己的命运（摆脱出身限制，掌握更大的权利、具有更高的地位、拥有更多的财富、赢得更好的尊重）； 3、学习可以使我们获得更深刻的快乐。t * 不要学了知识忘了常识。孙子兵法，三十六计不如士气；养生不如养心；大夫依赖化验、CT才能看病，过去望闻问切。 凡是人，兼需爱——学会关怀；欲取之，必予之——学会付出