校园快递取货流程分析报告.pptxVIP

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校园快递取货流程分析报告;组员及分工情况;1.背景分析;2.1快递取货业务流程图 ;2.2流程分析图;2.3取货流程操作分析图;4.改善方案 ; 4.2对快递进行新的编码 不仅能够在提高分拣的速率,还能在取件人来取件时提高快递查找的速度。 4.3使用高科技设备----手持终端器 减少快递代理点在短信编辑上所浪费的时间,且降低短信编辑出错率。 具体的操作就是通过最新高科技手持终端器,通过电子商务平台通过网络的途径将取件信息主干信息(如,XX您好,你的快递已经抵达校园,请于XX内时间进行领取。您的快递编号为XXXX)发布给快递代理点。然后,代理点的工作人员对取件信息进行完善,即添加取件时间与快递编号,然后再进行发布。 4.4使用条码扫描,取消签字确认 最新的手持终端器上有扫描功能,在快件签收时,直接对快递进行条码扫描,确认签收,不再签字、撕快递单,就可以大大的增加工作速度,提升工作效率。 ;4.5使用手动触摸屏进行取货号的输入 用手动触摸屏在排队时就进行取货号的输入,就会改善这一问题。在排队过程中,取件者把自己的取货号输入机器,然后机器将取货号传送至工作人员的手持终端上,工作人员就可以直接看自己的手持终端进行快递的查找。 与此同时,输入触摸机器上还可以增加现有取货人有多少的统计,即已有多少人已输入取货号,以便于告诉取货人是否要现在取件。工作人员的手持终端上可以对传送过来的每一个取货号进行分类和提示。 如,最早输入的四人的取货号会根据取货号中货架的位置信息进行排序分类,以便工作人员更快更省心的一次性取四件。当工作人员找齐四个后,点击确认即可继续找下一批。 4.6一次取多个快件 使用手持终端器对编码的记录,一次可以取多人的快递,减少工作人员的往返走动,减少体力与精力的消耗,提高工作数量及工作效率。 ; ;名称:快递取货流程 研究者:XXXXX 单位:min 改良方法 开始:取货人到快递柜台前 结束:取件人离开快递点;改善方案评?? ;改善心得 ;谢谢观赏

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