社会资本各维度及其之间的关系对IOS吸收的驱动研究-南京工业大学.PDF

第 １５卷　 第４期　 ２０１６年１２月 南京工业大学学报(社会科学版) 社会资本各维度及其之间的 关系对ＩＯＳ吸收的驱动研究∗ 贺明明 (南京工业大学　 经济与管理学院ꎬ江苏　 南京２１１８００) 摘　 要:跨组织信息系统(ＩＯＳ)已逐渐成为人们所熟知的网络化信息系统ꎬ企业及其供应链合作伙伴 纷纷采纳并使用ＩＯＳꎬ将其作为获取竞争优势的关键利器ꎮ 然而ꎬＩＯＳ 的实际使用效果不甚理想ꎬ这使得 探索ＩＯＳ吸收的驱动因素和规律成为亟需解决的重要议题ꎮ 文章从社会资本理论视角出发ꎬ提出了社会 资本各维度及其之间关系对ＩＯＳ吸收驱动的理论模型ꎬ并利用偏最小二乘(ＰＬＳ)结构方程模型进行了实 证检验ꎮ 结果发现:在ＩＯＳ使用情境下ꎬ结构资本能够促进认知资本的形成ꎬ关系资本能够有效促进结构 资本和认知资本的形成ꎻ结构资本和认知资本对ＩＯＳ吸收有显著的正向驱动作用ꎬ而关系资本对ＩＯＳ吸收 的驱动则通过结构资本和认知资本的中介作用实现ꎮ 研究结论旨在丰富ＩＯＳ吸收理论ꎬ并为企业ＩＯＳ使 用实践提供理论依据和方法指导ꎮ 关键词:社会资本ꎻ结构资本ꎻ关系资本ꎻ认知资本ꎻＩＯＳ吸收 【中图分类号】　 Ｃ９３１.６　 　 【文献标识码】　 Ａ　 　 【文章编号】　 １６７１ ７２８７(２０１６)０４ ００９６ １０ [４] 　 　 随着业务发展需求和信息技术的不断进步ꎬ 相结合ꎬ直至充分消化和吸收的过程 ꎮ ＩＯＳ被企 企业逐渐认识到信息系统在企业经营、管理和决 业及其合作伙伴充分的消化和吸收ꎬ才是实现其 [３] 策中起着很重要的作用ꎮ 跨组织信息系统(Ｉｎｔｅｒ￣ 预期价值的前提 ꎬ才能真正为企业乃至整个供 ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｓｙｓｔｅｍｓꎬＩＯＳ)允许信息跨 应链带来竞争优势ꎮ 越组织边界ꎬ能够帮助企业及其所在供应链网络 相对于一般的组织内部信息系统而言ꎬＩＯＳ具 解决供应链管理过程中的信息共享、数据交换和 有更高的复杂性ꎮ ＩＯＳ建立在组织之间的协作关 [１] 管理决策等问题 ꎬ因此ꎬ越来越多的企业利用 系基础之上ꎬ涉及两个或两个以上组织的电子连 [２] ＩＯＳ与供应链合作伙伴进行战略合作 ꎮ 接与协调ꎮ ＩＯＳ 的设计和实施涉及数据通信协议、 然而ꎬ以往大量企业实践证明ＩＯＳ 的使用并没 标准的确定以及数据格式兼容性、开放性和安全 有达到理想的预期效果ꎬ有的甚至是以完全失败 性等技术和管理问题ꎬ这些问题的决策制定需要 告终ꎮ 供应链合作伙伴为ＩＯＳ 的实施投入了大量 通过两个或两个以上合作伙伴之间的协调合作而 的人力、财力和物力ꎬ如果不能对其有效吸收和使 达成ꎬ因此ꎬ合作伙伴间网络联系的网络结构、连 用ꎬ参与企业必将陷入深度的财务危机和管理危 结模式、网络关系特征等均可能会对ＩＯＳ 的使用和 [３] 机 ꎮ 以往学者研究表明ꎬＩＯＳ 的有效使用不仅是 有效吸收带来一定的影响ꎮ 然而ꎬ以往学者对社 简单的购买软件和设备、安装上线的过程ꎬ而是将 会网络和组织间关系因素的研究相对匮乏ꎬ他们 信息技术与现存的组织内外业务流程和管理流程 更多地关注单个企业的外部环境、企业所采纳技 － － ∗ 【收稿日期】２０１６ ０４ ２０ － 　 　 　 【作者简介】贺明明(１９８２ )ꎬ女ꎬ黑龙江延寿人ꎬ南