团队成员的奖惩经验对集体奖惩系统正义知觉之影响—探讨预先告知.PDFVIP

管 理 與 系 統 Journal of Management Systems 第廿一卷 第三期 民國一○三年七月 Vol.21, No. 3, July 2014 393-420 頁 pp. 393-420 團隊成員的獎懲經驗對集體獎懲系統正義知覺 之影響—探討預先告知與集體責任共識的跨層 次調節效果 The Effects of Team Member’s Experiences of Collective Reward-punishment on Justice Perception of Collective Reward-punishment System: Prior Information and Collective Responsibility as cross-level Moderators 1 2 羅新興 Hsin-Hsin Lo 梁成明 Chen-Ming Liang 健行科技大學企管系 中原大學企管系 1Department of Business Administration, Chien Hsin University of Science and Technology and 2Department of Business Administration, Chung Yuan Christian University (Received December 14, 2011; Final Version August 14, 2012) 摘要 ：本研究以大學生學習團隊為樣本進行實驗，探討個體所遭受的集體獎懲經驗對於其對獎 懲系統正義知覺的影響，並從跨層次觀點討論預先告知獎懲規則及團隊集體責任共識等群體變 項對於正義知覺的脈絡效果，以及對於獎懲經驗與正義知覺的跨層次調節效果。研究發現，在 個體層次上，接受集體獎勵的成員之正義知覺會高於受到集體懲罰者之正義知覺。於群體層次 上，預先告知獎懲規則及團隊集體責任共識對於成員的正義知覺具有脈絡效果，團隊集體責任 共識對於獎懲經驗與正義知覺的關係具有跨層次的調節效果。接受預先告知獎懲規則的團隊， 其成員對集體獎懲系統的正義知覺會高於沒有被預先告知獎懲規則的團隊之成員。集體責任共 識愈高的團隊，其成員對集體獎懲系統的正義知覺愈高。團隊集體責任共識也會增強受試者獎 懲經驗對正義知覺的正向關係。本研究針對分析結果討論管理意涵並提出未來研究建議。 本文之通訊作者為羅新興 ，e-mail: hhlo@uch.edu.tw ． 394 管理與系統 關鍵詞 ：集體獎懲系統、正義知覺、預先告知、集體責任 Abstract: The present study used the sample of college students to examine the effects of individuals’ experience of collective reward/punishment toward justice perception, and used the multilevel perspective to explore the contextual effects of group-level variables, advance notice and teams’ shared collective responsibility, toward individual-level variable, member’s justice perception, and their cross-level