第八章--医院护理管理.pptVIP

第八章 医院护理管理 主 讲：王 娜 第八章 医院护理管理 第一节 医院护理管理的定义 第二节 医院护理组织管理 第三节 医院护理业务管理 第四节 医院护理质量管理 第一节 医院护理管理的定义 一、护理管理的概念与内容 定义 任务 目的 第一节 医院护理管理的定义 一、护理管理的概念与内容 行政管理 业务管理 教育管理 第一节 医院护理管理的定义 二、护理管理的特点 护理管理要适应护理学的特点 培养和保持护士的良好素质 适应护理工作的科学性和服务性的要求 护理管理广泛性的特点 第一节 医院护理管理的定义 三、现代护理管理学及研究对象 总结护理管理经验 运用现代管理方法和手段 研究活动规律，优化护理流程 完善规章制度，预防管理真空 提高护理科学管理水平 推动护理学科的发展 第一节 医院护理管理的定义 四、科学管理在护理工作中的地位与作用 没有高质量的护理，医疗任务就不能完成 效率和质量直接影响医疗质量和工作效率 效率和质量的高低取决于护理管理水平 在医、教、研等工作中担负着重要的作用 第二节 医院护理组织管理 一、我国护理组织系统 护理行政管理系统 护理学术组织系统 医院护理组织系统 医院护理单元的组成及管理要求 护理行政管理系统 卫生部医政司护理管理处 各级护理行政管理机构 护理学术组织系统 中华护理学会 组织学术交流和科技项目论证、鉴定 编辑科技期刊和书籍 普及、推广科技知识与先进技术 开展继续教育 医院护理组织系统（护理管理体制） 二级管理： 护理部主任 科护士长 三级管理： 护理部主任 科护士长 病区护士长 业务指导关系： 各科科主任 护士长 护理部的组织与工作 院长→护理部→全院护士业务和行政管理工作 护理部在医院管理中 护士长 科护士长 （中层骨干力量） 护士长 （最基层管理者） 医院护理单元的组成及管理要求 门诊部 急诊部 病区 监护病房 门诊部 建立规章制度、落实岗位责任制 分诊管理，预防交叉感染管理 执行护理操作规范 开展健康教育工作 急诊部 急救设备完好 做好分诊管理，准确率95%以上 执行急救工作制度，熟悉抢救预案，数量急救技术和急救设备操作 做好院前急救管理、突发意外事件管理等 护士要有高度责任心、熟练的急救知识和技术 病区 病区护士长责任制，建立健全各项规章制度 病区温度、湿度适宜，通风、照明良好 预防院内感染 落实陪护、探视等各项规章制度等 监护病房 有不同类型的监护病房，配备相应经验丰富、有较高护理水平的专科护理人员 建立健全规章制度，如交接班制度、病人入室与出室程序、抢救程序与原则 落实抢救监护常规管理，感染控制管理等。 手术室 按手术类别分组定人，合理分工、专科配合 执行有关规章制度，如岗位责任制、查对制度，消毒隔离制度等 落实手术配合管理、感染控制管理、安全管理、器械管理等工作。 分娩室 建立健全规章制度，明确岗位职责 严密观察产程，熟练产科监护及急救技术 严格查对，说明新生儿性别，安全，有无畸形等 落实感染控制管理，安全管理和器械管理等。 供应室 具有护理专业技术，健全岗位责任制 严格遵守物品回收、消毒、清洗、灭菌及发放程序 严格区分污染、清洁、无菌物品 密切配合临床，保证充足物资供应。 二、护理人员的编制 护理人员编制原则 满足护理工作需要原则 能及对等原则 合理比例原则 经济效益原则 动态原则 二、护理人员的编制 按卫生部的编制原则计算 二、护理人员的编制 按卫生部的编制原则计算 病房护理人员的编制： 护士︰护理员=3︰1 每名护理人员担当的病床工作量 若包括法要及治疗：每40-50张床位编配护士3-4名 二、护理人员的编制 按实际工作量计算 三、临床护理组织方式 个案护理 功能制护理 小组护理 责任制护理 综合护理 整体护理 第三节 医院护理业务管理 一、护理单元管理 二、护理业务管理对象 三、护理业务管理内容 一、护理单元管理 护理单元 是由一定数量的病床、设施和护理人员构成的能进行正常护理活动的基本诊疗护理单位。 诊疗单元病房 护理单元病房 二、护理业务管理对象 基础护理技术 专科护理技术 新业务、新技术 三、护理业务管理内容 护理管理制度 基础护理管理 专科护理管理 第四节 医院护理质量管理 一、护理质量管理的概念 二、护理质量管理的原则 三、护理质量管理的基本措施 四、护理质量管理的基本方法 一、护理质量管理的概念 护理质量管理 是指通过护理服务工作的管理过程评价、判断，对护理质量实行有目的的控制过程，检查病人得到的护理效果。