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- 2019-02-28 发布于湖北
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内 容 概 要 第一讲 团队为什么如此流行 第二讲 团队的发展阶段 第三讲 认识团队中领导者的角色 第四讲 迈向成功的团队系统策略 第五讲 增强团队的凝聚力 第六讲 避免团队失败 何谓团队?? 一群为了共同目的而一起从事工作的人,他们必须相互依靠,以实现共同认定的目标。 团队精神指的是在组织机构中能够建立和保持信任,相互支持、尊重、相互信赖及合作关系的一种环境。 ?回顾在你所工作过或参加过的团队中,哪一个给你留下深刻印象,在这个团队中有 哪些因素被认为对团队效益是有贡献的。 ?列出这些因素的清单来。 第二阶段的特征 具体表现: ?期望与现实脱节; ?对于依赖职权心生不满; ?有挫折感; ?自觉无法胜任,又不知何去何从; ?气氛紧张; ?争权夺利; 领导者应具备的三项能力 成功管理者的六项职责 协调团队工作; 就问题解决或实际选择提出建议; 提供资源; 指导问题的处理; 帮助计划的实施; 提供正式和非正式的认可。 ?尊重之心 ?期望之心 ?合作之心 ?沟通之心 ?服务之心 ?赏识之心 ?授权之心 ?分享之心 设定目标; 明确报告、沟通渠道; 根据目标,制定行动方案。 设计基础:团队的类型 你的团队是否讨论过促进团队发展的措施? 你的团队是否定期反省和监督执行价值观标准、行为规范标准的情况? 你的团队如何处理不坚持或违反价值观标准、行为规范标准的行为? 过程管理 团队是否有评估团队表现的标准? 达成目标后可能的奖励和表彰? 如何评估绩效和交流取得的成果? 你的团队如何提高效率和完善团队工作? 1.团队成功的三个必备条件: 确保良好的外部关系; 改善工作制度; 完善政策和实施程序。 一戒:“团队利益高于一切” 二戒:“团队内部不要‘内斗” 三戒:“团队内部皆兄弟” 四戒:“牺牲‘小我’,才能换取‘大我’” 你希望你所领导或参与的团队是 什么样的?? 游戏2 :??? 避免陷阱4:提供和获取有效的反馈 积极性反馈:肯定正确的措施,鼓励继续保持。 建设性反馈:帮助成员意识到措施不当引起的不良后果,并指出怎样做才可能是正确的。 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 高效团队的领导者要会适时地改变自己的领导风格! 除非领导者愿意与下属分享控制权,否则你永远不会拥有一支高能高效、自我管理的团队! 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 考虑 一下 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 团队的领导者要用心管理! 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 发号施令 平等对话 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 团队发展的系统观点 确定使命 团队评估 制定团队 规章制度 团队设计 团队控制 团队发展动力 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 确定使命 “共同目标,相互承诺” 清晰;简洁;相关;紧迫;对比;依赖 原则 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 团队设计 明确团队架构 明确团队成员的构成、职责与分工 主要任务 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 团队发展动力 “成熟”——团队的第四阶段 思考 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 团队控制 思考 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 团队评估 衡量团队业绩 评估方法 评估的时间 评估的负责人 评估的信息反馈 思考 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 2. 从组建到发展,成功团队始终保持和完善系统策略。团队的每一个人、工作的每一部分都是造就团队成功的基石。 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 注意 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! -3 -3 蓝 蓝 -6 +6 红 蓝 +6 -6 蓝 红 +3 +3 红 红 B组 A组 B组 A组 计 分 选 择 计 分 标 准 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载! 领导者应具备的素质 善于沟通 自信 先见之明 视野广阔 守诺 正直 专心 有合作精神 有勇气
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