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第二部分000好人00富士康科技公00司0基础00IE00培训 000富0士0康科技0公司基0础I00E培0训 内容之二 现场改善 “现场”的概念 “改善”的内涵 现场改善的五项原则 现场改善的三项活动 现场改善主要手法 什么是“现场” “改善”的内涵 现场改善的金科玉律 现场改善的方法 (一)程序记录方式 (二)程序分析技巧 提问技术三阶段 (三)实施改善原则 完成了什么?(What) 提问技术第一阶段——了解对象 何处做?(Where) 何时做?(When) 由谁做?(Who) 如何做?(How) 要做这,是否有必要?(What) 为什么(Why): 提问技术第二阶段——分析原因 要在此处做?(Where) 要在此时做?(When) 要此人做?(Who) 要这样做?(How) 有无其他更好的成就?(What) 提问技术第三阶段——寻求对策 有无其他更合适的地方?(Where) 有无其他更合适的时间?(When) 有无其他更合适的人?(Who) 有无其他更合适的方法?(How) 因果分析图 结果 环境 方法 材料 人 设备 头脑风暴法 3个臭皮匠胜过一个诸葛亮 因果分析图实施步骤 选择问题 头脑 风暴 绘制 鱼骨图 现实 验证 分析 根本原因 分配 原因 确立 原因类型 电灯不亮 电灯开关 电线/电缆 灯泡 电源供应 没有灯泡 灯泡松了 被人偷了 灯泡不合适 灯泡坏了 灯泡烧坏了 灯泡旧了 电源断了 暴风雨 发电机故障 开关关了 没插入电源 保险丝不合适 清洁工作太粗心 电线断了 狗咬的 被人破坏了 插座没电 没缴电费 电路烧断了 开关坏了 开关没了 没连上 腐蚀了 最可能的 根本原因 因果分析图案例 免费下载资料 * 广义而言,“现场”指的是开发、生产及销售三项主要活动的场所。 狭义而言,“现场”指的是制造产品或提供服务的地方。 一般制造企业现场管理或现场改善中的“现场”都是指后者。 “实地”—实际发生行动的场地 诸多小步伐改进的逐次累积 过程为导向 “改善”持续运作的工具 实践“质量第一”的理念 改善与管理 过程与结果 遵循PDCA循环/SDCA循环。 把质量放在第一位 用数据说话 下一流程就是顾客 “改善”,意指持续不断地改进 搜集现状资料,作为改善的出发点。 绝不将不合格品或不正确信息,往下一流程传送 检查现物(有关的物件) 当场采取暂行处置措施。 发掘真正原因并将之排除。 标准化以防止再发生。 当问题(异常)发生时,要先去现场。 现场改善的三项活动 维持厂房良好环境的5S 在现场,标准化指的是将工程师所规定技术上和工程上的条件,转换成作业员天天所需要的作业标准。 消 除 浪 费 以下是你希望的吗? 五天工作制 更多的福利 更高的工资 更好的环境 …… 消除差距的办法 现状 目标 改善 改善 改善 改善 改善 改善成果需要鲜明的前后对比。 改善的方法源于现状分析。 改善过程必须有序且不遗漏。 改善的前提是现状准确明晰。 改善的关键点 改善最好不投入或很少投入。 程序记录方式 程序分析技巧 实施改善原则 程序记录中的符号 程序符号间的连线 程序记录编号原则 程序记录后的统计 程序记录术语及作用 侧板:裁板→定长→定宽→封边→钻孔→开槽→全检 AA客户BB产品木艺流程 AA客户BB产品侧板木艺流程 示例 CC椅子前腿机加工流程 没有清楚地表达出部件间的组合关系。 没有具体地显示出各个步骤的作业时间。 无法直接地统计各种作业类别的数量。 没有直观地表达出流程的作业类别。 上述流程记录的不足点 无法迅速地找出流程的关键控制点。 程序分析的记录符号 D D 表示操作 表示检验 表示等待 表示暂存 表示搬运 表示同一地方或同一人进行的操作和检验 D 表示操作 表示检验 表示等待 表示暂存 表示搬运 注意部件 间的连线! 绘制要点一:连线 序号A D 序号B 序号C 序号D 表示操作 表示检验 表示等待 表示暂存 序号E 表示搬运 原则:按类别单独编号、先右后左、从上到下 绘制要点二——编号 D 16 现行方法统计 3 2 3 3 5 32 绘制要点三:统计 各道工序的作业时间。 必要的作业人员信息。 必要的工装设备信息。 每次搬运的距离。 完备的流程信息还应包括 即:我们通常所说的4M1E五个方面。 较为完备的流程 节拍时间:7.2秒 对应产能:4000set/13.5人 柯达作业流程书 控制点 节拍时间 瓶颈点 程序分析的几个术语 程序分析的作用 明白控制点 找出瓶颈点 明确服务点 程序分析的种类 流程程序分析 布置与线路分析 闲余能量分析 工艺程序分析 双手作业分析 程序分析的图表 提问技术 因果分析图 头脑风
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