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* 奖赏力戒走入“误区” 有的公司是以比较柔性的方式来提振士气，比如改善员工们的工作环境等。 具体方式： a、定期加薪。 b、提供车辆。 c、改善环境。 * “精神红包”胜于“实际红包” 以下20项“精神红包”必须熟读及运用： a、利用某些场合，表扬表现优秀的员工。 b、对表现出色的员工，让他们分享成就。 c、容许部属表达意见、提出询问和报告。 d、邀请表现出色的部属出席重要会议，并鼓励他们发言。 e、重视部属给予的批评。 f、鼓励员工提出和自己完全相反的意见。 g、抽空和部属在一起，减低发生误会。 * h、花些时间跟部属聊天，以此建立良好关系。 I、和部属讨论他们的理想和目标，衡量他们的潜质能否如愿以偿，给予作为朋友身份的忠告和意见。 j、提议部属学习更多有关工作的课程，尽力给他们升职的机会，比加薪给他们更好。 k、给部属参与新工作目标及任务的机会，使他们知道工作充满新意。 * l、将部属介绍给公司最高层的人员认识，并使他们的出色表现受到重视。 m、给部属力争上游的机会，别随意打击他们的信心。 n、当你做一项决定时，应想想自已的决定有没有影响某些人，尽量减至最低。 o、要求自己及部属都和气、诚实、公正和公开。 p、顾及部属的感觉，尤其是他们犯了错误时，应该关门告知。 1是 * q、鼓励部属从同行处吸收知识，多方面发掘才能。 r、清楚了解部属工作以外的才能，或许有更适合的任务和工作给他们。 s、鼓励和帮助部属设定目标，充分发挥潜质。 t、部属达到目标时，除了口头或书面赞扬，实质鼓励甚具鼓励作用。 * 十、把能量发挥到最极限 让没有吸引力的工作环境增添色彩 具体办法： a、让工作环境增加一些魅力。 b、增加自已的吸引力。 c、促销自已与自已的吸引力。 d、派部属到各处去参观，学习。 * 让自己有引领部属的动力 在管理部属时，自己必须先有一个明确的理念，而这个管理理念最好能和你个人的处世哲学或人生观分开。 理念表达方式： a、做事必须有主体性。 b、常怀忠诚心。 c、随时不忘成本。 d、努力营造明朗、有魅力的工作环境。 e、做人要心胸宽大。 f、不达目标绝不轻言放弃。 * 制造“气氛”要靠上司的本领 每个人一定都希望自己工作的环境既整洁又美丽。 最理想的工作当然是能办起事来顺心如意、同事彼此相处愉快、待遇也不错的工作。 让自己的工作场所比其他的工作地方更富吸引力。 * 轻松跨越单位之间的鸿沟 一个真正想当个有权威的人，就一定得时时努力学习，时时站在有可能和其他部门发生冲突的第一线上。 一个一心只想固守自已势力范围的人，充其量只不过是想自我防卫罢了，一切只是更充分表现出这个人自私自利的心态。 要学会跨出自己的部门去考虑问题。 * 让沟通固定有规律 新酒应该装在新的皮袋子里 当你接受新的工作挑战时，应考虑一些新尝试，应注意： a、工作的终极目标是什么。 b、寻找过去现象的原因。 c、有无其它好方法。 * 多聘人手不如多发奖金 奖励的原则： a、奖励制度必须简单，而且清楚。 b、奖励制度必须合理。 c、奖励制度必须符合公司理念。 d、经常性的发放。 e、不分对象。 * 用B级人做A级事 每个人都希望被重视，且人都是有潜力的。 不要让员工习惯于在一种固定的模式下作战，而要让他们习惯于在最困苦的环境下生存，才是企业用人的决窍所在。 * 要活用新血轮 每个人都有他独特的优点。有经验的新人加入，其意义并不只是在公司人力增加一个战斗力而已，而是公司要引进传统所没有的新血。 在一个组织中，如果有不同的想法、感觉，和不同能力或行动样式的人进来，就会发生互相启发相互剌激的情形。 同时新来的人，要学习传统，再经由这种互相刺激和启发，创造出理想的气氛并提高公司水准。 * 四、有效率的命令传达方式 如何作出高明的决策 人生中布满着无数的抉择，每天都在考验我们的智慧。 在管理决策这方面，人们最常犯的错误就是只一味强调要找出正确的答案，却忽略了要先定位出真正的问题所在。 * 1、决策的类型 a、与“事” 有关的问题 b、与“人”有关的问题 c、与“钱”有关的问题 2、按部就班作决策 a、定出目标 b、收集资料 c、衡量后果 d、择善而从 e、即知即行 f、虚心检讨 * 3、衡量