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沟通风格 目的：欢迎词＆引入主题 5’ 讲解：简单的自我介绍 讲解方式：　提问，每个人在卡片上写出一个，张贴总结 10” 提问（问题）： 类别：流程；技巧；对下属了解； 　　　 辅助设备/工具：ＰＯＳＴＥＲ，辅助的可粘贴的墙面或书写板 可能遇到的学员挑战：有些问题可能超出教学大纲，无法解决， 建议参加进阶培训． 15’ 讲师讲解：2” 目的：COACHING 的定义 讲解方式：提问，10” 这张slides罗列了coach一词的词义演变史，马车、私人教师、教练，请大家想一下这些词和我们现在理解的coaching一词存在什么样的联系呢？ （点名提问，奖品赠送） 提问（问题）： 什么是Coaching? Coaching 的定义是什么？ Coaching的定义 Coach最早的定义—马车，那么这个马车和辅导有什么关系 呢？ coach最简单的定义就是一个交通工具，把东西从一个地方送到另一个地方，中间有一个地域，距离变化的过程。这个实际上就是coaching的本质，把人从现在的状态转到新的一个状态。 Coach的另一个层面—家教。家教的特点是什么，一对一，coach和我们平时一对多的training是不一样的，两个人是要说一点真心话的。家教和学校里的教育是不同的，它注重个性，除了规范的教学，还要判断这个人愿不愿意学，他的特点是什么，爱好是什么。家教代表着coach当中另外一个层面，就