波涛集团加盟商运营管理系统手册工程部.docxVIP

■■M Shanghai 回 BOTAO Deoxaoon Group Co .Ltd 行为识别BI (Behavior Identity)本环节主要作为加盟商确立加盟关系后的运营流程参考上海波涛装饰集团编制-公司机密文件严禁外传及翻卬 ※目 录※ TOC \o 1-5 \h \z HYPERLINK \l bookmark2 \o Current Document 一、 工程管理操作流程 -3 - 二、 工程管理规范 -5 - HYPERLINK \l bookmark6 \o Current Document （一） 、施工人员的管理 -5 - HYPERLINK \l bookmark8 \o Current Document （二） 、施工现场管理 -6 - HYPERLINK \l bookmark10 \o Current Document （三） 、施工材料、质量管理 -6 - HYPERLINK \l bookmark12 \o Current Document 三-1、工程总监岗位职责 - 6 - HYPERLINK \l bookmark14 \o Current Document 三-2、工程监理岗位职责 -7 - HYPERLINK \l bookmark16 \o Current Document 四、 饰中回访员的职责 -10 - 五、 饰后维修员职责 -11 - 六、 文员岗位职责 -12 - 七、 施工人员守则 -14 - 八、 项目经理岗位责任 -14 - 九、 工程部奖惩条例 - 15 - （一） 、文明施工 -15 - （二） 、施工管理 -16 - （三） 、职业道徳 -18 - （四） 、其它 -18 - （五） 、奖励 -19 - HYPERLINK \l bookmark38 \o Current Document 十、波涛验收（工艺）标准 -20 - 水电项目 -20 - 安装项目 -22 - 泥工项目 -23 - 木一L项目 一 24 - 门窗套类 -25 - 木地板类 -26 - HYPERLINK \l bookmark52 \o Current Document 家居橱柜类：（现场制作） -27 - 楼梯类 -27 - 油漆项目 -28 - HYPERLINK \l bookmark58 \o Current Document H-一、文明施工标准 -29 - 、工程管理操作流程 （一）、工程部收到合同后，对合同进行审核，开具派工单、由部门负责 人确认该项目负责人及区域质管员。 \/ （二）、开工前对合同资料的会审 项冃负责人和质管员必须熟悉该合同及合同附件（图纸和预算）并排 岀施工进度表。 （三）、开工日 1、 由设计师负责向项目负责人和质管员进行拆除项目及水电项目交底。 2、 根据图纸做好现场放样工作。 3、 做好进户门的保护。 4、 张贴好施工名牌表和材料堆放等指示。 5、 项目负责人陪同业主到小区物业办理相关手续。 6、 对原始房屋的验收，并将验收结果告知业主。 7、 甲方签字确认后归档。 （四）、拆除工程 1、 拆除墙体按规范施工，遇承重墙拆改必须经业主同物业交接，并有业 主承诺书方可施工。 2、 拆除内容根据图纸参照预算，但不允许违反规范。 （五）、水电工程 1、 水、电的排放按规范实施。严格控制电线管开糟数量，对严重超量的 应与业主沟通工程部确认。 2、 水、电排放结束，验收合格，质管员对整个隐蔽工程摄像，并存档， 并由甲方签字确认后归档，交清二期款方可进入下道泥木工程。 （六）、泥木工程 1、 由设计师负责向项目负责人和质管员进行泥木交底。 2、 根据图纸做好现场放样工作 3、 泥、木工程按规范实施。 4、 泥、木工程完工后，验收合格并由甲方签字确认后归档、并对整个工 程结算，结算单应及时归档，业主交清三期款及变更项目增加款后、 方可进入下道油漆工程。 （七）?油漆安装工程 1、油漆工程按规范实施。 2、 油漆完工后，通过质检合格后进入安装工程。 3、 验收合格后进行保洁工作。验收单由客户签字确认后归档。 \7 （八）、交房 组织竣工验收，并签订竣工验收单。 审核部开具结算单，业主付清尾款。 财务根据业主的付款凭证，开具发票。 工程部开具保修卡，送隐蔽工程光碟。 交房给业主。并祝贺业主乔迁新居。 工程管理规范 （一）.施工人员的管理 1、 在现场人员的统一着装，严禁赤膊，赤脚或穿拖鞋，短裤，乱扔烟蒂。 2、 施工人员必须持有上岗证，并明示。 3、 施工现场严禁聚众赌博，酒后作业。 4、 施工严禁使用业主所有的现场半成品或成品设备。（洁具，家电、家具 等） 5、 生活用品使用后必须装入周转箱。 6、 未经客户允许严禁吃住现场，或