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要想事情改变,自己先改变；要想事情变好,自己先变好！ 中层干部=上级的“替身”=职务代理人 上级与下级=“委托”与“代理” 作为下属的四项职业准则： 1.我的权利是来自于上司的委托或任命 2.我是上司的代表，我的言行是一种职务行为 3.我的职责是服从并执行上司的决定 4.我要在职权范围内做事 错位一：民意代表 表现：1.小的们，等我的好消息 2.对下属的言论表示同情，随意表达情绪 结果：1.下属认为经理不错_混个人缘 2.下属认为你代表其他经理或公司的观点 ——直接导致员工排斥企业、执行力变差 优秀干部启示录： 对下属，你代表的是公司，要息事宁人 对上级，你代表的是个人，有自我主见 错位二：领主 表现：我的地盘我说了算 —我行我素，视公司决策为空气 第一种：发自善意—怕公司有损失 第二种：有意的 —怕个人有损失 结果：个人利益得到满足，但公司总体目标受到影响 优秀干部启示录： 公司决策未确定时，可以提出建议； 公司决策一旦决定，只需听话照做！ 作为核心高管，因为你的个人不执行而造成公 司整体目标偏离或达不成，就是千古罪人！ 错位三：自然人 表现：1.随意把个人好恶在下属、客户面前变现出来 2.事不关己、高高挂起；遇到问题推诿扯皮！ 结果：1.造成一定范围内极大负面影响！ 2.导致公司决策难以执行、无法达成最终目标！ 改变职业生涯 四句话！ 改变职业生涯四句话！！！ 遇到问题就找别人原因，你只会原地踏步，你就等于自杀！ 改变职业生涯四句话！！！ 公司重用于你，目的就是让你解决问题！眼里没问题，你就立刻失业！ 改变职业生涯四句话！！！ 私下总说公司消极负面，就是出卖自己的肉体和灵魂！ 改变职业生涯四句话！！！ 你享受相应的荣誉和收入，就应该承担更多的责任和委屈！ 干部就是把公司高层的战略、决策迅速执行，使其成为让人满意的、精确的结果！ 心态决定命运 胸怀决定成就 定位决定地位 格局决定结局 启示： 懂得先让别人赢的人， 别人才会让你赢！ 你才会持续的赢！ ——启示录 赚小钱靠个人 赚大钱靠团队 思考加小组分享 感悟及行动计划 家庭文化的核心 感 恩 * 作为中层是否具备良好的口才表达能力、沟通技巧、良好的品德以及长远的眼光和思维，还有他作为核心人员是否能够以身作则以 例；就像自行车的链条，只有每一块小链条良好的衔接起来，才会把前面脚灯的动力传到车轮上产生动力，而每块链条连接的那个小圆柱就是我们中层 刚才是从人员的层面 我们想一个问题，如果执行力强的话沟通重不重要呢， 一句话交代， 引出下一个概念 先做正确的事，还是先把事情做正确 先做正确的事，还是先把事情做正确 先做正确的事，还是先把事情做正确 * * * 别小看这15分钟，可是很少有人愿意用心去做好这件事！ 今下来分享全员早会，他和干部早会完全不同！ 3，企业文化靠风气，企业绩效靠士气！早会就来解决这个问题！！！ 只记流程！ 5，早上能量最充足，客户喜欢积极阳光的，企业改变状态改变，不开或过长很遗憾 2, 士气展示 聚成文化之军队文化 适用于早会、业务启动大会或公司重要活动时 为什么要士气展示？ 士气展示的目的就是通过长期高度行为的统一，从而建立起团队对企业的认同感、服从感、荣耀感和责任感，从而产生更强的凝聚力和战斗力！ 士气展示要领 服装 状态 队列 创意 士气展示三要素 视觉：整齐 统一 饱满 听觉：宏亮 坚定 整齐 内容：有创意 贴主题 士气展示内容 队列 歌曲 小品 报数 舞蹈 才艺 口号 朗诵 其他 2010年 10月7日聚成山东片区第四季度启动大会士气展示 士气展示评分标准 总分200分 服装 25分（基础分5分、上装5分、下装5分、鞋5分、视觉5分） 队列整齐度 25分 创新度 50分 团队参与度 50分（每减少一个队员少5分） 士气状态 50分 1 统一思想 相信的力量 2 专人负责 某部门负责人 3 设机制 奖惩分明 4 借力 请聚成顾问、参加聚成会议 外请教官 5 分时空 循序渐进 如先国歌、再报数、再拥抱 先营销、市场部、 6 以身作则 坚持 落实要点 3，乐 捐 聚成文化之军队文化 适用于各种规定性会议或集会