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第六章 物流系统需求预测 §6-1 系统预测概述 §6-2 物流系统需求预测的特征 §6-3 物流系统需求预测的方法 §6-4 基于神经网络的物流系统预测法 §6-1 系统预测概述 一、系统预测的概念及实质 二、预测的主要理论基础 三、系统预测方法的分类 四、系统预测的一般程序 §6-1 系统预测概述 一、系统预测的概念及实质 预测就是对未来一些不确定的或未知事件的判断或描述。 就是要从变化中，找出使事物发生变化的固有规律，寻找和研究各种变化的背景及其演变的逻辑关系，去揭示事物未来的面貌，对事物的未来做出判断。 预测的实质 掌握变化的原因； 了解变化的状态； 从量的变化中找出因果关系； 从变化中找出规律性的东西对未来进行判断。 §6-1 系统预测概述 二、预测的主要理论基础 1. 惯性原理（连续性原理） 惯性: 指事物发展变化主要受内因的作用，事物的过去，现在的状态会持续到将来。 事物的发展变化具有某种程度的持续性、连贯性。 利用这一原则掌握事物变化的内在原因，就能根据已知推测未知，根据过去、现在推测未来。 惯性原理: 事物在其发展变化过程中，总有维持或延续原状态的趋向，事物的某些基本特征和性质将随时间的延续而维持下去。 事物惯性的大小，取决于事物本身的动力和外界因素的作用。(生产资料、消费资料) §6-1 系统预测概述 2．类推原理（因果关系原则） 根据事物发展变化的因果关系，推测事物未来的发展变化规律。 事物的存在、发展和变化都受有关因素的影响和制约，事物的存在和变化都有—定的模式。 特性相近的事物，在其变化发展过程中，常常有相似之处。于是可以假设在有些情况下、事物之间的发展变化具有类似的地方，依此进行类比，可以由先发事物的变化进程与状况，推测后发类似事物的发展变化。 §6-1 系统预测概述 三、系统预测方法的分类 1.按预测的范围或层次不同分类 宏观预测 微观预测 2.按预测的时间长短分类 长期预测：指预测期在 5 年或 5 年以上的预测 中期预测：指预测期在 1 年以上 5 年以下的的预测 短期预测：指预测期在 3 个月以上 1 年以下的预测 近期预测：指预测期在 3 个月以下的预测 3.按预测方法的性质分类 预测技术的种类繁多，据统计有150多种。所有的预测技术可以分为三类： 判断预测技术 (定性预测) 时间序列预测技术（定量预测） 因果预测技术（定量预测） §6-1 系统预测概述 常用的预测技术分类图 §6-1 系统预测概述 四、系统预测的一般程序 §6-1 系统预测概述 四、系统预测的一般程序 §6-2 物流系统需求预测的特征 物流预测是根据客观事物过去和现在的发展规律，借助科学的方法和手段，对物流管理发展趋势和状况进行分析、描述，形成科学的假设和判断的一种科学理论。 在物流系统规划和控制过程中，最常见的是对物流需求的预测。 本节针对物流需求特征，概括介绍物流计划和控制中可能直接使用的预测技术。 §6-2 物流系统需求预测的特征 一、物流系统需求的特征 1.需求的时间特性和空间特性 时间特性：需求是随时间而变化的。这种预测一般属于短期预测，常用时间序列预测法。 空间特性：选择的预测技术必须能反映影响需求模式的地理性差异。两种处理方式：①先进行总需求预测，再按地理位置分解；②先对每个地点的需求单独进行预测，再根据需要汇总。 2.需求的不规则性与规则性 不同产品的物流需求随时间而变化的模式是不同的。需求的变动可能是规则的，也可能是不规则的。导致需求模式规则性变动的因素有长期趋势、季节性因素和随机因素。 三种典型的规则性需求变化模式见下图： §6-2 物流系统需求预测的特征 3.需求的派生性与独立性 需求的独立性:物流需求来自一个个独立的客户。适合用统计预测方法。 需求的派生性:物流需求是由某一特定的生产计划要求派生出来的，是一种从属需求。这种需求有很强的倾向性，且不是随机的，通过判断系统随时间发展而呈现出的趋势和规律，就能较好地改进预测结果。 §6-2 物流系统需求预测的特征 二、物流系统需求预测的特殊问题 1.新需求预测 对新产品或新服务的预测，存在历史数据缺乏或不够多的问题。 预测可以采用的方法有： 一：最初的预测任务由营销人员来做，积累一定的需求历史数据，再用现有预测方法。 二：利用生产线中类似产品的需求模式估计新产品的销售情况。 三：使用指数平滑法进行预测，但在最初预测阶段要将指数平滑系数定的很高。 2.不规则需求预测 如果某种产品的需求由于总体需求量偏低，需求时间和需求水平非常不确定，那么需求就是间歇式的，这样的时间序列就是不规则的。这类需求的时间序列波动幅度较大，很难用数学方