大客户中心工作职责.docVIP

宁夏新纬度管理咨询有限公司 第 第 PAGE 6 页 大客户开发中心 组织架构及岗位职责 宁夏新纬度管理咨询有限公司 版次：2016第1版 大客户开发中心组织架构及岗位职责 审批：  部门组织架构 二、汇报关系及信息流向 1、工作汇报关系图 大客户部 大客户部总监 项目部大客户开发部 项目部 大客户开发部 产品部 内部交流 内部交流 产品部经理 项目助理内部交流客户助理 项目助理 内部交流 客户助理 产品部主管设计 产品部主管 设计组 工作配合及资源支持 客户 客户 提供产品运维服务 提供产品 运维服务 新需求及 指导意见 产品设计、上市方案策划设计中心金河供应部金河技术研发中心产品研发需求信息大客户中心 产品设计、上市方案 策划设计中心 金河供应部 金河技术研发中心 产品研发需求信息 大客户中心 结果反馈、包材采购 结果反馈、包材采购 研发需求信息反馈支撑、形成产品计划 研发需求信息反馈 支撑、形成产品计划 传统客户中心现代客户中心 项目部 产品部 传统客户中心现代客户中心 项目部 产品部 市场分析、客户资源 市场分析、客户资源 1.新产品立项2.产品开发跟踪 3.产品验证 1.新产品立项 2.产品开发跟踪 3.产品验证 4.竞争对手情况分析 5.产品验收 1.发布产品 2.产品交付使用 3.客户需求反馈 4.市场调研 5.产品完成情况报告 大客户中