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供应商管理 不忘品质初心，改善从我做起 供应商管理 ——对供应商的了解、选择、开发、使用 和控制等综合性的管理工作的总称。 目录 CONTENTS 供应商类型 一、 供应商开发 二、 供应商选择 三、 四、 供应商评价 五、 供应商的激励与控制 一、供应商类型 一、 供应商类型 一、供应商类型 供应商类型 1.按供应商的重要性程度 2.按80/20规则分类 3.按供应商的规模和经营品种 4.按与供应商交易关系的稳定程度 一、供应商类型 1、按供应商的重要性程度 采购方对供应商重要程度 供应商对采购方重要程度 大 大 小 重点型 商业型 伙伴型 优先型 优先型供应商：指如果供应商认为某单位的采购业务对于他们来说非常重要，而该采购单位认为采购业务对本单位并不是十分重要，这样的供应商无疑更有利于采购单位，这样的供应商就是采购单位的优先型供应商。 商业型供应商：指采购业务对于供需双方均不是很重要，相应的供应商可以很方便地选择更换，那么这些采购业务所对应的供应商就是普通的商业型供应商。 重点型供应商：指占采购商的采购总金额80％左右的那些供应商，而这些供应商的数量只占采购商的供应商总数的20％左右。这类供应商提供的商品的金额占采购商的采购总金额的80％左右，对采购商的生产经营好坏影响较大。因此，采购商应同这类供应商建立长期合作伙伴关系，加强相互之间的联系，做到商品供求信息的及时互通。 伙伴供应商：指供应商在一个特定长的时间内与其客户就某些产品和服务达成一定的承诺和协议，包括信息共享，分享和分担由于伙伴关系带来的利益和风险。 　　伙伴型供应商关系是企业与供应商之间达成的最高层次的合作关系，它是指在相互信任的基础上，供需双方为了实现共同的目标而采取的共担风险、共享利益的长期合作关系。 一、供应商类型 2、按80/20规则分类 重点供应商：20%的供应商占80%的价值 普通供应商：80%的供应商占20%的价值 价值 100% 80% 60% 40% 20% 20% 40% 60% 80% 100% 供应商数量 提示： 对不同供应商采取不同的策略； 80/20规则分类的供应商不是一成不变的。 一、供应商类型 3.按供应商的规模和经营品种 供应商经营的品种数量 供应商的规模 大 大 小 专家级 供应商 低产小规模型 供应商 行业领袖型 供应商 量小品种多型 供应商 经营品种少、经营规模小；效益不太好。 经营品种少，生产规模大； 经验丰富、技术成熟。 财务状况不是很好； 潜力可培养。 财务状况比较好； 目标：立足本地市场，并且积极拓展国际市场。 一、供应商类型 4.按与供应商交易关系的稳定程度 短期目标型： 交易关系。 长期目标型： 从长远利益出发，相互配合，不断改进产品 质 量和服务水平，共同降低成本，提高供应链的竞 争力。 渗透型： 把对方公司看成自己公司的延伸。 联盟型： 供应链战略联盟。 纵向集成型： 把供应链上的成员整合的像一个企业。 二、供应商选择 二、供应商选择 二、供应商选择 供应商选择 ——选择合适的供应商是对供应商质量控制最有效手段，如果供应商选择不当，无论后续的控制方法多么先进、控制手段多么严格，都只能事倍功半的效果。因此要对供应商进行质量首先必须科学合理地选择供应商。 二、供应商选择 供应商选择步骤 一、分析市场竞争环境 二、建立选择的目标…… 三、建立评选小组…… 四、建立评选标准…… 五、供应商参与…… 六、评选供应商…… 七、实施供应链合作关系…… 二、供应商选择 供应商的评选目标 （1）保证供应； （2）获得优质服务； （3）成本最低； （4）推陈出新； （5）维护和发展良好的、长期稳定的供需关系。 二、供应商选择 供应商的评选标准 （1）短期标准 制造条件； 技术水平； 质量控制； 服务； 生产能力； 质量； 总成本最低； 快速响应； 履行合同的承诺…… （2）长期标准 财务状况稳定； 内部组织与管理良好； 员工稳定； 对发展长期合作关系表 达出意愿和保证； 参加产品设计； 本产品是其战略关系的 一部分…… 二、供应商选择 供应商早期参与研发主要优势 （1）缩短产品开发周期； （2）有效降低开发成本； （3）改进和提高产品质量； （4）竞争带来的优越性； （5）大大提高了研发的有效性。 降低研发总成本角度 降低研发总成本角度 供应商