大型企业企业文化讲座.pptVIP

***************咨询公司 企业文化基本概念回顾 企业文化是宏观政治、经济、文化在企业中的文化投影，它是在一定的社会经济管理实践中，逐步形成的带有本企业特征的基本观念形态、文化形式和价值体系的总和，是宏观和微观、群体和个体、历史与现实融洽的群体文化，是在其民族文化基础上的亚文化 从广义上讲，企业文化是企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态，包括观念、价值观、企业精神、道德规范、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。从狭义上讲，企业文化指以企业价值观为核心的企业意识形态 企业文化内涵 企业文化基本概念回顾 企业文化分四个层次。处于图中心的为企业文化的核心层-精神层。居于核心层里层的为共同价值观。它是企业文化的基石，企业文化归根到底受企业价值观决定。精神层还包括企业精神和经营理念。处于第二层的是制度层,有各种成文的规章制度，是有强制约束力的行为规则，有不成文的道德、习俗、礼仪等不具有强制约束力的行为规则。第三层为行为层,行为是人类有意识的举止。其意识是受核心层的价值、精神和经营理念所支配的，因此行为层也是制度层的具体反映。第四层的为物质层。企业文化的最终实现应该表现在对职工本身、企业VI设计（里层）、企业产品（品牌、质量、包装）与服务上(外层)的影响，企业内部布局、设施等硬环境和群众性组织等软环境 企业文化基本概念回顾 价值观 是企业文化的核心，规定了企业该干什么、朝什么方向发展、怎样产生更高的效益、什么是企业干得好与不好的评价标准，是企业生存发展的指南 价值观是管理工作的指南。正确的价值观能确保公司中、低层人员做正确的事情，也能确保高层管理人员正确地进行指挥和控制 企业的共同价值观, 是被全体员工所认同，体现企业的宗旨和信念, 具有导向、凝聚、规范、激励等作用，是上层建筑的灵魂。企业文化建设的核心是构建企业的价值观 价值观对企业的重要意义 成功的机构有强有力的价值观 这些价值观确定了所需的行为 这些价值观支撑着企业的核心目标 价值观是竞争的利器 是企业文化的核心 提供正确和明智的行为的出发点 领导者和价值观 企业文化基本概念回顾 企业精神 精神在哲学上是指人的意识、思维活动和心理状态，它是与物质相对而言的概念。企业精神是指企业所表现出来的一种外部状态，它是企业价值观的集中体现。如果说企业价值观是企业文化的基石的话，那么企业精神是企业文化的灵魂。它们从不同的角度，反映着同一事物的两个方面 企业的经营理念 企业的经营理念 企业的经营理念 企业的经营理念是指企业对其经营活动中所涉及到的各方面行动的利益取向和价值取向，通常包括 企业的经营理念 流行在管理者中间的理念： 主动进攻方能取胜 Vs 顺其自然即可 革新才能成功 Vs 让别人去尝试风险 高风险、高利润 Vs 安全第一、规避风险 独立决策 Vs 集体决策 政府、客户、公众是敌人 Vs 与他们合作更有利可图 建立领导的权威 Vs 建立伙伴式的工作关系 企业文化基本概念回顾 典礼仪式 企业典礼仪式是企业行为准则的体现，也是企业价值观和企业精神的生动反映。实质上，所谓仪式和典礼均是企业围绕着自己企业文化的主流—企业价值观，精心组织和筹划的各种以宣传企业价值观为内容的活动 企业文化的变迁 企业文化的变迁 企业文化基本概念回顾 企业文化的作用 没有强大的企业文化即价值观念和哲学信念，再高明的经营战略也无法成功。企业文化是企业生存的基础、发展的动力、行为的准则、成功的核心 ? （美）汤姆·皮特斯 企业文化基本概念回顾 企业文化基本概念回顾 企业管理中“硬”的方面：制度、规范、流程、标准、组织机构、控制、监督…… 企业管理中“软”的方面：共同愿景、价值观、热情…… 企业文化的内涵 企业文化凸显企业个性，有助于制定与众不同的经营战略 企业文化促进战略的实现 企业文化与战略相互适应 企业文化的功能 企业文化的功能 企业文化的功能 企业文化的功能 企业文化的功能 企业文化的功能 领导者与企业文化 领导者与企业文化 随着企业规模的扩大，领导者的重要性相应提高。因为领导者对文化的关键部分负责，是企业文化的设计者。领导者要认识到塑造企业文化是高层领导的责任 领导者与企业文化 企业有自己的生命动态周期 在企业的不同阶段有不同的需要和存在不同的问题 在企业的不同阶段对领导行为有不同的挑战 领导者与企业文化 领导者与企业文化 用人与企业文化 认同企业文化且有能力的人 ： 重用 认同企业文化但能力欠缺的人 ： 培养 不认同企业文化但有能力的人 ： 控制使用 不认同企业文化且没能力的人 ： 淘汰 做一名成功的管理者 管理者与领导者