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销售过程中销的是什么？ 销？ 答案：自己 一、世界汽车销售第一人乔。吉拉德说：“我卖的不是我的雪弗莱汽车，我卖的是我自己。” 二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己。 三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁：销售人员本身 四：面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给你介绍产品的机会吗？ 五、产品是一流的，服务是一流的，如果顾客一看你的人，像五流，一听你的话像外流（外行），一般来说，客户在这种状况下根本不会愿意跟你谈下去的。 六、让自己看起来像一个好的产品。 小结：为成功而打扮，为胜利而穿着，在形象上投资，是销售人员最重要的投资。 销售过程中售的是什么？ 售？ 答案：观念 观—----价值观，就是对顾客来说。重要还是不要的需求。 念-------信念，客户认为的事实。 一、卖自己想卖的比较容易？还是卖顾客想买的比较容易？ 二 、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易？ 三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。 四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务 记住： 是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱； 我们的工作是协助客户买到他认为最合适的。 买卖过程中买的是什么？ 买？ 答案：感觉 一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉。 二、感觉是一种看不见。摸不着的影响人们行为的关键因素； 三、他是一种人和人、人和环境