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门店经营分析与辅导 目的：掌握门店经营活动，提供顾客消费满意的 卖场。 店铺诊断步骤流程。 经营分析相关要因。 门店经营分析要素。 经营分析常用方法： 店铺运营系统。 店铺机能系统。 数据要因系统。 经营分析的诊断表。 七、 结语：顾客所欲，常在我心！ 店铺诊断步骤流程 店铺诊断 店铺诊断 现状分析 现状分析 店铺开发诊断物流制度分析组织诊断情报系统分析贩售分 店铺开发诊断 物流制度分析 组 织 诊 断 情报系统分析 贩 售 分 析 店铺营运制度 后 场 配 置 卖 场 配 置 经 营 分 析 部门、商品构成 浓缩课题，作成实施计划1.问题点整理与作成解决方案 2.以ABC分析浓缩重点课题3.设定假设→预测→设定目标1、顾客的需要2、竟合、竞争3、消费的趋向 情报管理 存货管理 贩促 减价、退货、移动 交 货 陈 列 贩 卖 配 送 订 货进货计划、经营管理 商 品 开 发市场、地域 趋势分析 浓缩课题，作成实施计划 1.问题点整理与作成解决方案 2.以ABC分析浓缩重点课题 3.设定假设→预测→设定目标 1、顾客的需要 2、竟合、竞争 3、消费的趋向 情报管理 存货管理 贩 促 减价、退货、移动 交 货 陈 列 贩 卖 配 送 订 货 进货计划、经营管理 商 品 开 发 市场、地域 趋势分析 经营分析相关要因 顾 客供 应 商店 铺 顾 客 供 应 商 店 铺 *投资效率 *采购分析*费用决算 *采购分析 *费用决算 量 *费用分析 （倾向分析） 要 *库存分析 因 *商品齐全 *商品构成 （贡献度分析） （相关分析、ABC分析） 定 *Shop Concept *购买属性 性 *员工士气 （客单价、来客数） 分 *经营方针 析 *店铺形象 门店经营分析要素 顾客 商品 顾客 商品