压力与情管理培训课件.pptVIP

压力与情绪管理 目录 压力的产生 情绪的本质 管理的基本原则 压力的产生 什么是压力： 是压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。 ? 压力的产生： 外界刺激——个体感知——努力适应 压力的种类： 1、一般单一性生活压力 2、叠加性压力 3、破坏性压力 班组长17个压力思考 1、上传下达走样的压力 2、以讹传讹谣言的压力 3、激励不当产生的压力 4、公司规定带来的压力 5、工作安排形成的压力 6、职务晋升造成的压力 7、脾气失控引发的压力 8、自我批评过度的压力 9、绩效考核带来的压力 10、过分追求带来的压力 11、不适领导方式的压力 12、情绪传导形成的压力 13、人际关系形成的压力 14、不会拍马的思想压力 15、职业安全带来的压力 16、面对领导的心理压力 17、员工代沟之间的压力 情绪的本质 情绪的本质： 情绪是人们对环境的一种反应。 情绪的分类： 理性情绪和非理性情绪—— 理性情绪：顺应自然、自律、有“度” 非理性情绪：由非理性信念或认知歪曲引发的情绪体验。 提高自我觉察力 自我觉察力：是个体在任一时刻知道自己身体所觉、内心所思所感和此刻自己正如何做出行为反应的能力；以及了解自己的过去如何影响自己现在的反应和表现的能