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第十章 促销策略 第一节 促销组合决策 第二节 广告 第三节 销售促进 第四节 公共关系 第五节 人员推销 第一节 促销组合决策 促销（Promotion）――营销者将有关企业及产品（品牌）的信息通过各种方式传递给消费者和用户，促进其了解、信赖并购买本企业的产品，以达到扩大销售的目的。实质就是营销者与购买者和潜在购买者之间的信息沟通。 第一节 促销组合决策 促销组合（Promotion Mix）——为了以最小的成本投入，获取最大的经济效益，企业需要对各种不同的促销活动进行有机组合，使企业的全部促销活动互相配合，协调一致，最大限度地发挥整体效果，从而顺利实现促销目标。 第一节 促销组合决策 第二节 广告 广告――广告主有偿地使用特定的媒体向大众传播商品或劳务的信息，以促销商品或服务为目的的一种信息传播手段。 第二节 广告 广告促销方案（5M） Mission----Money----Message----Media----Measurement 第二节 广告 第三节 销售促进 第三节 销售促进 第三节 销售促进 第四节 公共关系 第四节 公共关系 第四节 公共关系 第五节 人员推销 第五节 人员推销