彼得德鲁克八项基本管理技能培训.pptx

八项基本管理技能;什么是管理？;管理追求效率和效果;什么是管理技能;情景案例;八项基本管理技能;;学习重点;学习目的;;制定计划的好处;制定计划的七个因素 ;制定计划的七个因素;目标的SMART原则;制定计划的七个因素;制定计划的七个因素;制定计划的七个因素;制定计划的七个因素;制定计划的七个因素;制定计划的七个因素;管理者坦言;计划的完成周期：PDCA;;学习重点;学习目的;缺失的一环：从目标到结果;怎样应付“救火”;怎样应付“救火”现象？;怎样应付“救火”现象？;完成任务的行动步骤;行动步骤一;行动步骤二;行动步骤三;行动步骤四;确定行动优先顺序的因素;互动：拼图游戏;检查工作的技巧;;学习重点;授权的必要性;授权的好处;领导者不授权的原因;如何进行授权;什么样的任务可以授权;什么样的任务不宜授权;对什么人进行授权;授权的不同程序;如何进行授权;授权的八大原则;授权不是授责;授权的风险与控制; 授权的要诀;第四单元 指导; 学习重点; 学习目的;指导的形式;为什么有些员工不愿意接受指导？; 指导的4C原则;清楚（clear); 明确（concise);  完整（complete);慎重考虑（considerate);如何指导员工有效管理时间;给予指导的六