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万和电器销售培训 主讲：杨俊 销售的四个前提 1、我们是在团队中工作，协调一致。 2、掌握基本技能。 3、离不开团队的协作。 4、服从安排与调度 销售的几个层面 推销：把产品卖好。 行销：让产品好卖。 营销：让产品得到客户全方位的认可。 二、销售的两种类型 销售定义： 从狭义上讲，销售是让对方接受我们的产品和服务 从广义上讲是让顾客接受我们的思维点、价值观、创意、信念的系统。 三、专业素质 优秀的销售员是一个杂学家，上知天文、下知地理 要想成为赢家，必须先成为专家 对自己的产品了如指掌，对同行业竞争对手产品如数家珍 顶尖的销售人员象水： 1. 什么样的容器都能进入 2. 高温下变成气无处不在 3. 低温下化成冰坚硬无比 4. 在《老子》73章中讲到“水善利万物而不争”“唯不 争，故无尤”“不争即大争” 5. 古人把女子比喻成水，水柔，以柔克刚，故男人 征服天下，女人征服男人 6. 水无定性，但有原则（涉及到公司利益、品牌、 资料） 四、了解你的顾客 1．跟专业人士了解产品信息，购买熟人产品 2．顾客买产品是冲着老板的为人，做人成功 3．了解客户详细信息，对顾客了解越多，成效的机率越大 五、良好的心态 坚守承诺和品质（诚信） 世上无事不可为 成功者都是付出者，失败者都是索取者 六