培训体系设计与实施(讲师版)试行.pptx

培训体系设计与实施;大脑与学习;SAVI学习法——全脑学习法;战略管理工具——平衡记分卡（BSC）;;培训本身无法带来任何显著的业务结果;我们必须“转变”——培训新观念;内容;思考：您的培训观念如何转变？;培训特征;黄埔军校;黄埔军校;思考：向他们学什么？哪些是我们能做到的？;培训体系;一、需求系统;基于岗位（战略）;1、需求系统1.1承诺合作——需求部门的承诺;1.1承诺合作——需求部门的承诺;1.2分析期望——“利益攸关者”的期望;未来情景： 刘经理：“李总监，根据第一次“业绩提升学习推动小组“会议的情况，我做了一些准备，需要向您汇报。” 李总监：“很好，请说！” 刘经理：“我分析了一下，关注我们这个培训项目的几位领导和员工的特点与对培训的期望，这将指导我继续后面的工作。您看，可行吗？” 李总监：“做得很好，抓住了他们的需求，我们的项目就成功了一半。”;1.3确定目标——提炼期望,形成业务目标;示例：从期望到目标;24;成功绩效;问卷调研法 访谈法 观测法 讨论法 资料分析法 关键事件法 ;示例：关键行为分析;练习：影响业绩目标的关键行为分析;1、需求系统——1.5确定学员需要掌握的关键知识、技能、态度;31;示例：关键行为所需的知识、技能、态度;;练习：确定培训内容-知识、技能、态度;小班负责人;① 确定待分析岗位 ② 列出岗位职责清单 ③ 评估岗位职责类别 ④ 履