3.1 为评价家电行业售后服务的质量,随机抽取了由100个家庭……
要求:(1)指出上面的数据属于什么类型。
顺序数据 (2)用Excel制作一张频数分布表。 用数据分析——直方图制作:
接收
频率
E
16
D
17
C
32
B
21
A
14
(3)绘制一张条形图,反映评价等级的分布。 用数据分析——直方图制作:
(4)绘制评价等级的帕累托图。逆序排序后,制作累计频数分布表:
接收
频数
频率(%)
累计频率(%)
C
32
32
32
B
21
21
53
D
17
17
70
E
16
16
86
A
14
14
100
3.2 某行业管理局所属40个企业2002年的产品销售收入数据如下:
要求:(1)根据上面的数据进行适当的分组,编制频数分布表,并计算出累积频数和累积频率。1、确定组数:,取k=6
2、确定组距:组距=( 最大值 - 最小值)÷ 组数=(152-87)÷6=10.83,取10
3、分组频数表
销售收入
频数
频率%
累计频数
累计频率%
80.00 - 89.00
2
5.0
2
5.0
90.00 - 99.00
3
7.5
5
12.5
100.00 - 109.00
9
22.5
14
35.0
110.00 - 119.00
12
30.0
26
65.0
120.00 - 129.00
7
17.5
33
82.5
1
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