第三章节节第三节公关人员的素质(下)资料.pptVIP

* 趣味心理测试（生日测性格） “蝗虫人”：非常好玩 你是一个天生的玩乐家，在你的生命里，没有什么比追求有趣的事更重要的了。虽然不能说你不够成熟，或是不负责任，但是你常常令身边的亲朋好友担心，却是不争的事实，他们对于你的好玩成必性，感到非常的头痛。尽管和你在一起是快乐的，但是长时间的相处，就容易出现问题了。 * 趣味心理测试（生日测性格） “天牛人”：追求完美 你是温和派的代表，而且以常理来说，你是一个很优秀的人，譬如说你很守规矩、你有责任感、你乐于帮助别人······你甚至会路见不平拔刀相助。不过也因为你有这些优点，使得和你在一起的朋友，容易觉得压力很大，一方面要接受你的完美要求，一方面又要不断担心无法配合你的程度。 * 趣味心理测试（生日测性格） “螳螂人”：享受孤独 你不喜欢群居的感觉，有快乐时，习惯一个人享受；有痛苦时，习惯一个人忍受。有这样的情形，都是因为你的自尊心很强，不愿意让别人介入你的生活，你觉得不管发生什么事，自己都能解决。其实，如果你能把性格放的柔软一些，试着接触别人，一定会有让你惊喜的收获和甜美的感受。 * 趣味心理测试（生日测性格） “金龟子人”：努力认真 你算是一个好动而且努力的人，尤其是遇到你想要做的事，或是为了达到你想了很久的目标，你一定会全力以赴的去完成它，当然，如果有很大的诱因，更能加速你完成的意愿。认真的人是最美丽的、最吸引人的，你就因为常常在不知不觉中表现出自己努力的模样，而让别人注意到你。 * 趣味心理测试（生日测性格） “蜜蜂人”：性格强烈 你很骄傲，自尊心比谁都强，这是你的特性也是和别人相处时的障碍，因为别人很容易对你的第一印象就不很好，不过还好你是个信息感很强的人，许多人会想要从你这得到一些情报，所以，你不妨多利用与别人交换情报时，表现出较随和的一面。 * 趣味心理测试（生日测性格） “蜜蜂人”：性格强烈 你很骄傲，自尊心比谁都强，这是你的特性也是和别人相处时的障碍，因为别人很容易对你的第一印象就不很好，不过还好你是个信息感很强的人，许多人会想要从你这得到一些情报，所以，你不妨多利用与别人交换情报时，表现出较随和的一面。 * 趣味心理测试（生日测性格） “甲虫人”：冲动坦诚 你很喜欢交朋友，不拘小节，也算是一个直肠子的人。最讨厌别人拐弯抹角的做事态度或说话方式，那会另你有立刻掉头就走的冲动，简单的说，只要对方够坦诚，你就什么都好商量。你虽然不够细心，但是如果有人在一旁提醒你做一些因该注意的事，你也会虚心接受，努力的去改善自己的缺点。 * 趣味心理测试（生日测性格） “蜻蜓人”：好学不倦 你的兴趣就是常常阅读各方面的知识，搜集多方的消息。会有这样的兴趣，主要也是你也很喜欢和别人聊天的缘故，尤其当有人和你聊一些你特别有研究的话题，你马上就有眼睛一亮，变得非常有精神，甚至可能越聊越起劲，而一发不可收拾，是个谈天的好伙伴，也是一个知心的好朋友。 * 公关人员的素质（下） * 六: 积累社会资本能力 * 三元资本框架图 * 七: 团队协作能力 * 迷失丛林 背景 你是一名飞行员,但你驾驶的飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事,这时你必须跳伞。与你们一起落在非洲丛林中有14样物品，这时，你们必须为生存作出一些决定。 * 迷失丛林 物品清单顺序 1、药箱杆 2、手提收音机 3、打火机 4、三只高尔夫球杆 5、七个大的绿垃圾袋 6、指南针 7、蜡烛 8、手枪 9、一瓶驱虫剂 10、大砍刀 11、蛇咬药箱 12、一盒轻便食物 13、一张防水毛毯 14、一个热水瓶 * 迷失丛林 专家意见 药箱6 手提收音机13 打火机2 三只高尔夫球杆11 七个绿色垃圾袋7 指南针14 蜡烛3 手枪12 一瓶驱虫剂5 大砍刀1 蛇咬药箱10 一盒轻便食物8 一张防水毛毯4 一个热水瓶9 * 八: 谈判能力 * 谈判中的关键点（ZOPA的存在，亚德安公司谈判） 最初提议点 协议点 底线 底线 协议点 最初提议点 谈判者 谈判者 Zone of Pos