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 游戏FAQ培训资料 索尼(Sony)： PSP 系列： PSP /PSP 2000 /PSP 3000 /PSP GO PS 系列：PS1 / PS2 / PS3 任天堂(Nintendo)： Wii NDS 系列：NDS / NDSL / NDsi / NES / N64 GBA 系列 ：GBA / GBC / GBM 微软(Microsoft)： XBOX 系列: XBOX / XBOX 360 常见问题 一、PS3 手柄 二、PS3光头 三、PS3蓝牙耳机 四、WII手柄 五、WII电池 六、WII感应器 七、WII其他 八、XBOX手柄 九、XBOX硬盘 十、XBOX 光驱 十一、XBOX无线耳机 十二、XBOX其他问题 十三、PSP LCD屏 十四、PSP其他问题 十五、PS2记忆卡 十六、PS2光头 一、PS3 手柄 1. Q:出现按钮很难按，其他按钮不工作，有时候还会停止工作，30秒到60秒之后才会恢复工作 A：要看哪个按键，是没有手感 还是没有功能。把手柄跟主机重新连接下，运输的时候可能把键压住了，如果还是不行的话就给顾客换货或者是退款 2.Q：PS3无线手柄按键不工作，与PS3没有响应？ A：1）检查下手柄是否有电，要是没有电的话， 充饱之后再试下。 2）重新与PS3机子对接，要是对接成功还是不工作的话就重新同步和重启手柄。重新同步和重启手柄的程序见附件 3. Q：PS3手柄充电一般充多久？ A：一般充电时间为5小时，随着使用时间的长短会有一些变化 4.PS3 DUAL SHOCK3手柄没震动的情况 5.PS3手柄连接电脑方法与步骤（包括有线和无线（英）） 6.PS3 2.4GH无线手柄USB充电线和接收器问题： 无线手柄是有配一个USB充电器和一个适配器的，有时候客户会不懂，就把USB充电线连接主机玩，当然USB充电线只有充电的功能没有接收信号的功能，所以有时候客户说无线手柄不能同步的时候要先确认下是否是用USB接收器接收信号。 7. PS3的手柄都适用于PS3 40 60 80 160G的主机 8.PS3手柄指示灯：充电的时候有四个灯会亮，充饱之后灯就会灭。用的时候是只有一个灯会亮，如果有两个人玩的话第二指示灯在玩的时候也是会亮的。 9.手柄问题处理建议（一般可通用） 10.PS3无线手柄不能用或者无法识别核实方法 1.）First plug the USB. Then press the ps button of the controller. Both the sensor and the controller should synchronize. It will work when there is continuous flash. 首先插入USB接口，然后按着手柄上的PS按钮，接收器和手柄要同时操作。当手柄上的指示灯连续闪烁的时候手柄就连接成功了。2）First, please charge it for 5-10 minutes before you use it. Second, please plug the USB to confirm, then turn off your PS, wait for 1 minute, then turn on your PS and cut the USB, push the PS button, after flash for a second ,it will work fine.  在使用前请充电5-10分钟，要确定是用USB接收器连接，然后关闭手柄，等一分钟之后重新开启，重新按住PS键，接着要是手柄上的灯闪烁一会，手柄就恢复正常工作了。 3）Would you please try to plug the controller to your computer (System XP) and check whether it can work fine? 请客户把手柄在电脑上试一下，检查下是否可以正常工作？ 二、PS3光头 1.光头的更换程序（英文版）见附件 2. Q：PS3光头是否可以读CD盘？ A：可以的，但是会发出比较大的声音，不过这是正常的。 3. Q：PS3光头可以读盗版DVD？ A:可以的，相反的，中国大陆的正版却不能 播放，这是 因为光盘的区码限制。对应版本的 PS3只能播放相应区码的DVD正版盘，不过讽刺的是盗版一般是全区的，可以正常播放 4.PS3光头读盘问题：一般情况下都是可以读蓝光光盘，DVD和CD盘的，有不能读盘的情况下应该是区码限制问题。 5.PS3光