2019年A1包、物业服务.docVIP

A1包、物业服务 一、供应商资格要求 1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。 2、供应商的资质要求：无 二、技术要求 一、项目概况 山东省疾病预防控制中心 (山东省卫生检测检验中心、山东省艾滋病控制中心)位于济南市经十路16992号，中心现有办公楼6栋，建筑面积47000㎡。本项目所需服务包括保洁服务、绿化服务、水电暖等工程维修服务、消防监控服务、秩序维护服务、会议服务和内勤服务等，服务期内配置总人数不少于41人。 二、服务内容、标准和人员配置要求 1、项目经理 1人，具有项目管理经验，对整个项目负责。 2、内勤服务 服务人员1人，女性，30岁以下，形象好，气质佳，礼仪规范。协助项目经理做好巡查督导工作，同时负责水、电、暖代收费及部分会议服务工作；负责水电计费系统的运行及相关数据录入；负责中心医疗垃圾及危废品暂存点的管理处置工作。 3、保洁服务 （1）保洁范围：负责济南市经十路16992号1-6号办公楼及院落的保洁，包括楼道、走廊、楼内大厅、楼梯道、扶手、电梯间、卫生间、7间办公室、内玻璃及1号楼地下车库和仓库等区域。负责楼外环境卫生及垃圾的收集清运、外运至中转站（外运费用由中标人承担）。 （2）人员编制≥8人。 （3）人员要求：男女不限，55岁以内，身体健康，勤劳能干。 （4）保洁标准： ①办公楼内每日晨8：00前应打扫完毕，包括：地面、顶棚、墙壁、楼梯及扶手、大门、指示牌、电梯、消防器材、垃圾桶、控制开关等，无手印，无污渍，无尘土，保持光洁明亮。灯饰、通风口、空调风口、天花顶等无蛛丝、无污尘。 卫生间：地面、墙壁、门窗、隔板等无灰尘、污迹、蛛网、积水和其他杂物，便器、洗手盆无污渍、无污物、无痰渍、无水垢、无臭味，器具光洁明亮。 ②环境部分：地面无垃圾杂物，无积水，无明显污渍。室外设施包括灯饰、栏杆、指示牌、垃圾桶等无污渍、水迹和明显灰尘，墙壁其他设施上无不良贴物。下雪时应及时扫雪，必要时作防滑处理。 ③垃圾收集清运：工作区的垃圾每天晚上收集清运一次，垃圾不得在桶内过夜。垃圾箱、桶要定期清洗消毒，无蚊蝇，无臭味。垃圾清运工具应保持清洁无破损，清运过程中不得产生二次污染。 ④办公室、实验室的门窗玻璃每两个月清洗一次，并保持玻璃明亮，无污物、遇有重大活动需要清洗时另行安排，不再付费。1号楼北侧玻璃幕墙和房间夹缝空间每半年至少清洁一次。1号楼外墙整体清洗每年一次，费用由中标人承担。 ⑤1号办公楼大理石地面、实验室走廊和PVC橡胶地板（公共区域），每三个月护理一次。 ⑥会议室地毯一用一清洁，每三个月整体清洗一次。 ⑦电梯每天清洁一次，跟踪保洁，定期保养，保持电梯光亮、无污渍。 ⑧卫生纸、擦手纸、洗手液的质量要符合国家标准，在日常工作时间不得间断，费用全部由中标人承担。 ⑨负责医师资格考试前后的清洁场地、搬运物品、准备考场等工作。 ⑩完成中心临时安排的保洁任务。 公共地面、楼梯 ≧2次/天 拖扫 各种标识、宣传栏 ≧1次/半月 擦拭 房门玻璃、通风口卫生 ≧1次/周 擦拭 消防栓、过道门、扶手等公共设施 ≧1次/半月 全面擦拭 公共卫生间 ≧2次/天 全面清洁 电梯 ≧1次/天 全面清洁 会议室地毯 每用一次 清理 会议室地毯 ≧1次/三个月 整体清理 大理石地面和PVC橡胶地板 ≧1次/六个月 整体清理 办公室门窗玻璃 ≧1次/二个月 擦拭 墙壁和墙壁上装饰物、标牌、开关盒的扫尘、擦拭。 ≧1次/三个月 整体清理 遇到雨雪天气及时清扫商城内带进的水、雪印 随时 清洁完成后，清洁区域、部位无垃圾、杂物、异味、并进行保洁巡查 4、绿化管理 （1）绿化范围：负责办公区环境绿化的日常维护。 （2）人员编制≥1人 （3）人员要求：有园林绿化养护经验者。 （4）绿化标准：环境绿化、办公楼内绿化及养护管理根据需要给植物浇水、施肥、喷药杀虫、除草、修剪等养护工作，使植物生长旺盛、形状良好，形成较好的植物景观，无明显病虫害发生。缺苗部位及时补种，确保绿地无践踏秃裸部位，草坪无杂草、无垃圾杂物等。恶劣天气做好绿地植物保护，防止植物大范围倒、折。 （5）绿化需要的工具、肥料、杀虫药等费用均由中标人承担。 5、会议服务 （1）会务范围：综合业务楼及2号办公楼的会议室保洁及会务服务 （2）人员编制≥3人 （3）人员要求：限女性，30岁以内，具备礼仪规范标准素质。 （4）服务标准： ①根据采购人的会议安排、要求等，准备好会议所需的会场、音响、多媒体等，并根据气温设置调整空调温度。 ②会议期间服务工作，安排专职会议服务人员服务，要求相貌端正、服务周到，具有一定专业素质。服务人员的服务要热情、及时、周到，并做好保密工作，在服务期间听到和看到的会议内容坚决不说、不传。 ③会议结束后，要及时关门音响、空调等设备，对会议室、接待室的门窗、玻璃、会议台、