《市场营销学》第三章节市场购买行为分析解析资料.pptVIP

* Ch05 消费者市场和购买行为分析 * 产业市场的概念 产业市场（生产者市场）：指购买产品和服务用于制造其他产品和服务，然后销售或租赁给他人以获取利润的个人和组织组成的市场。（农、林、牧、渔等） * Ch05 消费者市场和购买行为分析 * 二、产业市场的购买行为 （一）特点 1.购买者比较少。 2 .购买量大。 3.购买者的地理位置相对集中。 4.供需双方关系密切。 5.派生需求。 6.需求缺乏弹性。 7.需求波动大。 8.专业购买，即采购人员比较专业。 9.多人决策。 * Ch05 消费者市场和购买行为分析 * * Ch05 消费者市场和购买行为分析 * 消费者市场 产业市场 购买者人数 众多 少 购买商品数量 少量，频繁购买 大量购买，次数少 购买者分布 分散 集中 买卖双方关系 不稳定 稳定 需求弹性 必需品弹性小，选购品、特殊品弹性大 弹性小 商品知识 少，属非专家购买 丰富，属专家购买 决策过程的参与者 个人或多人决策 多人决策 * Ch05 消费者市场和购买行为分析 * （二）生产者购买决策的参与者 1.使用者。 2.影响者。 3.信息控制者。 4.采购者。 5.决策者。 6.批准者。 （三）产业购买者的购买情况 * Ch05 消费者市场和购买行为分析 * * Ch05 消费者市场和购买行为分析 * 直接重购 又名连续再购买是指由企业的采购部门根据以前成功经验，