质量管理文献.docVIP

. ..... 参?? 考?? 文?? 献 ???? 中文主要参考文献 ??? 1.尤建新等编著.质量管理学（第二版）[M].北京：科学出版社，2008.1 ??? 2.龚益鸣主编.质量管理学（第二版）[M].上海：复旦大学出版社，2005.6 ??? 3.张公绪、孙静主编.新编质量管理学（第二版）[M].北京：高等教育出版社，2003.1 ??? 4.胡铭主编.质量管理学[M].武汉大学出版社，2004 ??? 5.甘烽、宋光贵编.技术与质量管理（修订版）[M].广州：华南理工大学出版社，2005.2 ??? 6.董文尧.质量管理学，清华大学出版社，2006 ??? 7.宗蕴璋.质量管理.高等教育出版社[M]，2003.7 ??? 8.刘广第.质量管理学（第二版），清华大学出版社，2003 ??? 9.胡敏主编. 饭店服务质量管理[M]. 北京市：清华大学出版社, 2008 ??? 10.光昕、李沁，质量管理与可靠性工程，电子工业出版社，2005 ??? 11.刘源张编.质量管理和质量保证系列国家标准宣贯教材[M].北京：中国标准出版社，1993 ??? 12.于晓霖，陈仁华主编.质量管理[M].上海市：上海交通大学出版社，2010.4 ??? 13.上海市质量协会编著。质量安全与质量管理[M].北京：中国标准出版社,2009.12 ??? 14.[美]埃文斯等著.质量管理