2013别克s弯新浪江苏绕桩王经销商执行手册资料.pptVIP

事件类型 虚拟事件 应对处理 决策人 活动中 相关人员未及时到场怎么办？ 启用备用人选，先临时进行区域调整弥补岗位缺人的情况 卓广 现场有人滋生祸端怎么办？ 经销商按事先制定的此类应急事件处理方案对该人员进行有效的思想引导，寻求解决措施，交涉无果则报警由警方出面协调。 经销商 可疑人可疑物品 一经发现及时跟踪、监视，向经销商负责人及RPC汇报情况 卓广 投诉 平静听取投诉内容，迅速引导到当日负责人处。发现投诉客人的时候也迅速与当日负责人联络。 经销商 人流过大 场地保安协助控制人流 经销商 人员受伤 轻微小伤 利用现场现有医疗用具对客户进行简单处理，询问是否要将其送至医院进一步治疗 卓广 严重受伤 卓广执行人员在经销商的协助之下第一时间将伤者送往医院治疗，情况及时汇报别克江苏 卓广 活动后期 撤场时场地方不提供照明怎么办？ 启用备用照明设施，确保正常装货或撤场 卓广 其他 物料损坏 暂停该区域活动，物料维护人员立即到场维修 卓广 若发现有人为刻意损坏物料，别克就爱你告诉、卓广与经销商负责人三方对其进行处理，寻求解决措施，卓广执行方尽可能地利用一起条件尽心修补 别克江苏 3.11突发事件处理 2013别克S弯·新浪江苏绕桩王挑战赛经销商执行手册 2013年8月 1、活动介绍 1.1 赛事背景 1.2 活动概况 1.3 活动优势 1.4 活动形式 1.5 活动路线