销售物流（或实体分配）物料管理-欢迎莅临国立高雄科技大学供应链.ppt

現代物流管理 物流管理導論 緒論 物流的發展 物流之運作與協調系統 物流之活動與環境因素 物流通路與企業功能 結論 緒論 經濟活動的型態 重視生產的時代(The Production Era) 重視銷售的時代(The Sales Era) 重視物流(logistics)的觀念：涵蓋生產、運輸、行銷各部門的功能，使企業獲得更大的利潤。 物流的發展 物流之緣起 物流的發展過程 物流的之緣起 物流源自第二次世界大戰之軍事後勤(military logistics)。 1960年代，企業物流漸漸成為一門學科。 1980年代，形成兩大系統：實體分配(physical distrbution)，實體供給(physical supply)。 1990年代，供應鏈的發展漸臻完善，使「物流管理」成為「供應鏈管理」的一部分。 物流名詞的解釋：結合「生產」、「運輸」與「行銷」等管理功能，可稱之「運銷管理」、「運銷」，和「儲運」可視為同義的名詞。日本譯「物流」，而國內某些學者稱之為「運籌」。 物流的領域，可分為： 原料物流 生產物流 銷售物流 物流的發展過程 孕育時期：1950年代之前――孕育時 發展時期：1950年～1970年――發展時期 與盛時期：1970年代至二十世紀末――興盛時期 二十一世紀物流發展趨勢 物流的發展過程 (一)1950年代之前──孕育時期 企業只重視生產和銷售，物流的發展較未受到重視。 (二)1950年～1970年──發展時期 經濟和科技有助於物流發展的重要原因 顧客需求型態的改變 企業成本的壓力 資訊科技的應用 軍事後勤的影響 (三)1970年代至二十世紀末──興盛時期 1980年代時期企業對物流，由「需求刺激成長」的經濟轉為「重視供給面」的經濟。 供應鏈管理(Supply Chain Management, SCM)逐漸發展成為主流。 二十一世紀物流發展的趨勢 物流共同化 第三者物流服務 第四者物流服務 物流共同化 物流共同化指企業機構經「物流策略聯盟」之方式，以達資源共享、增加附加價值、分攤風險，期達到經濟規模的目標，並提升企業的競爭優勢。 第三者物流服務 第三者物流服務公司(Third Party Logistics, 3PL)，專門替各企業或公司負責其內部之全部的物流功能或供應鏈功能。 第三者物流被採用或重視的原因 可使廠商致力於「核心事業」的經營。 可減少廠商之倉儲及貨物存置成本、訂貨週期的時間。 採用整合物流系統，可節省供應鏈體系成員溝通協調的時間。 可提供廠商即時之物流資訊，擴大市場範圍，並提升顧客的滿意度。 可協助企業快速加入新市場，並採用創新的科技，結合全球化的生產者與經銷商。 第四者物流服務(Fourth Party Logistics, 4PL) 係由第三者物流服務公司(3PL)利用資訊科技(IT)轉化為虛擬物流服務公司。 4PL專門負責各公司之各項物流活動，並擔任總承包商之角色。 第四者物流(4PL)的興起。第四者物流目前逐漸成為一種幫助企業實現持續降低成本，以及有別於傳統「物流委外」的競爭優勢。 虛擬物流（Virtual logistics） 虛擬物流（Virtual logistics）是指以電腦網路技術進行物流運作與管理，實現企業間物流資源共用和優化配置的物流方式。即多個具有互補資源和技術的成員企業，為了實現資源共用、風險共擔、優勢互補等特點的戰略目標，在保持自身獨立性的條件下，建立的較為穩定的合作夥伴關係。虛擬物流是利用日益完善的通訊網絡技術及手段，將分佈于全球的企業倉庫虛擬整合為一個大型物流支援系統，以完成快速、精確、穩定的物資保障任務，滿足物流市場的多頻度、小批量訂貨需求。虛擬物流本質上是“即時制”在全球範圍內的應用，是小批量、多頻度物資配送過程。它能使企業在世界任何地方以最低的成本跨國生產產品，以及獲得所需物資，以贏得市場競爭速度和優勢。虛擬物流管理模式的另一個好處就是可以在較短的時間內，通過外部資源的有效整合，實現對市場機遇的快速響應。但由於虛擬物流並沒有改變各節點企業在市場中的獨立法人屬性，也沒有消除其潛在的利益衝突。因此，虛擬物流也給各聯盟企業帶來了一些新的風險問題。 物流運作系統：包括下述之種系統 (一)銷售物流或實體分配 (二)實體供給或物料管理 (三)內部存貨轉移 銷售物流 在物流運作體系中，銷售物流乃是指如何透過有效的管道及適當的管理，將產品交付給顧客。 物料管理 在物流運作體系中，物料管理乃是指關於物料、零件或成品之採購，將其運至製造廠、裝配廠、倉庫或是零售店等事項之處理。 內部存貨轉移 內部存貨轉移則是用來銜接實體分配及物料管理的中間橋樑，其任務是控制製造階段中之半製成品，並將製成品暫時運至倉庫或配銷出口處。 物流協調系統 「物流協調系