SE6_决策分析方法.pdfVIP

系统工程 决策分析方法 主要 内容  管理决策概述  风险型决策分析  冲突分析 2 决策分析方法 认识决策（趣味故事） 荷叶上有三只青蛙，其中一只 决定跳下水。请问，过了一会 儿，荷叶上还有几只青蛙？ 理由：青蛙也有从众心理， 回答1：1只 考虑到其余两只跳下水的概 率各为50 ％，得出上述结论。 回答2 ：3 只 理由：请再朗读一遍题目！ 何为决策？决策就是从多个行动方案中选择一 个最优方案的过程，决策不是实施。 1. 请再朗读一遍题目！（做决定的是领导，当然 回答3 ：0 只要付诸实施） 2. 做决定的青蛙跳下水，另外两只失去平衡，当 3 决策分析方法 然也跳下去了。 这则趣味题可以引发我们关于决策的思考： 做决策时要考虑后果，管理者的决策对其组 织成员有着重大影响。 多数情况下，组织或企业会受到关联方的 影响，如母/ 子公司、企业与客户等，要考 虑环境。 4 决策分析方法 决策的概念 什么是决策？ 决策就是作决定，领导“拍板”； 决策就是一种选择，从若干个行动方案中选出最佳方案； 决策就是管理，管理就是决策； 决策就是人类社会为了确定行动目标的一种重要活动。 …… 5 决策分析方法 决策的概念——广义的与狭义的 广义： 看作一个管理过程，是人们为了实现特定的目标，运用科 学的理论与方法，系统地分析主客观条件，提出各种预选 方案，从中选出最佳方案，并对最佳方案进行实施、监控 的过程。 包括从设定目标，理解问题，确定备选方案，评估备选方 案，选择、实施的全过程。 狭义： 决策者对系统方案所做决定的过程和结果，决策是决策 者的行为和职责。 6 决策分析方法 决策问题的基本模式和常见类型 W =f(A ，θ) i= 1,……m ，j=1,……n ij i j 其中：A ——决策者的第i种策略或第i种方案。 i 属于决策变量，是决策者的可控因素。 θ——决策者和决策对象(决策问题)所处的第j j 种环境条件或第j种自然状态。属于状态变量，是 决策者不可控制的因素。 Wij——决策者在第j种状态下选择第i种方案的 结果，是决策问题的价值函数值，一般叫益损值、 效用值。 根据决策问题的基本模式，可划分决策问题 的类型，其结果如图6—1所示。其中依照θ的不 j 同所得到的四种类型是最基本和最常见的划分。 7 决策分析方法 决策问题的要素 决策问题的类型 完全把握 确定性决策 . θ 不完全把握 风险性决策 完全不把握 对自然不确定 不确定性决策