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商户存根凭证持卡人签名位置需要客户签字,小票需要保留至少6个月. POS机具体操作 充值 实充金额为应为用户中石化加油IC卡充值的金额,如图700元充值金额,用户享受4%的充值金额赠送优惠,实充IC卡金额为728元 注意事项 注意事项： 1、输入充值金额不能小于10元，小于10元POS机会提示重新输入金额； 2、用户翼支付账户余额小于充值金额时会提示余额不足； 3、用户支付密码连续输入错误3次将被自动锁定3小时，3小时后自动解锁。若用户忘记支付密码尝试两次均不正确，注意提醒用户不要轻易尝试第三次，应该建议用户拨打4008011888翼支付服务热线重置支付密码，如何出现已锁定也可拨打翼支付服务热线进行解锁； 4、翼加油充值业务月累计充值金额上限为800元，超过800元会提示用户消费超限； 5、如发现优惠比例非4%时,请及时做撤消处理并联系售后人员检查设备； 注意事项 注意事项： 10、号码支付时提示交易失败12错误代码,则是因为用户没开通线下号码支付功能,用户可以登陆或登陆翼支付客户端进行设置开通即可。 人保翼加油业务流程 活动时间：2015年1月1日起 活动对象：（1）人保公司家用车客户，上年度出险次数在2次以下，投保1份以上的