中润物业清洁管理制度.pdf

中润物业清洁管理制度 一、制定本制度的目的、范围 目的：规定本公司管辖各小区内保洁工作的职责程序和要求。对 保洁工作质量实施控制，为业主户创造一个清洁的生活和工作环境。 范围：适用于某小区楼内和楼外的清洁管理。 二、各自职责 1、各项目管理处负责组织和检查指导清洁工作。 2、保洁员按规定的卫生标准进行保洁。 三、原材料保证措施 1、打扫楼内的保洁员每人配备扫把、拖把、水桶、簸箕、抹布； 2、打扫室外保洁员配备扫把、大扫把、刷子、垃圾装运车等。 3、管理处负责人每周检查一次清洁工具使用保管情况，发现问 题及时处理和补发，确保清洁工作需要。 四、督导检查 1、管理处负责人每天要对保洁工作进行检查，并将检查结果记 录在“清洁卫生检查表”； 2、项目经理每月对保洁员的工作质量和效果进行检查； 3、公司每季度检查一次某小区的清洁工作情况并指导工作。 五、日常保洁部分 （一）、室内保洁 1、电梯保洁每天两次； 1 2、每天清扫、拖抹楼道一次； 3、擦抹楼道内的公共设施设备每周一次； 4、在8：00—17：30，要保持地面无杂物，公共设施无灰尘。 （二）、室外保洁 1、一天两次清扫道路、公共场地等； 2、清运垃圾桶、果皮箱内的垃圾； 3、在8：00—17：30，要保持道路、公共场地等场所无杂物。 （三）、清洁方法 1、楼道清洁 （1）、先清扫电梯轿厢并拖抹内地板，按《不锈钢的清洁》程序 清洁电梯内壁； （2）、从顶层自上而下清扫、拖抹楼道； （3）、用抹布擦抹各层的公共设施设备； 2、窗户清洁 （1）、使用抹布蘸取洗涤净或去污粉抹净所有窗框。 （2）、用铲刀铲除玻璃上的污迹。 （3）、用玻璃刮带海绵的一侧蘸取玻璃清洁剂抹净内外，再用清 水彻底清洗。 （4）、用玻璃水刮刮净水迹。 3、灯具的清洁 （1）、关好电源，取下灯罩。 （2）、用湿抹布擦抹灯罩内外污迹和虫子，再用干抹布抹干水分。 2 （3）、将抹干净的灯罩装上。 4、不锈钢的清洁 （1）、先用中性清洁剂溶液抹表面，再用无绒抹布抹净表面水分。 （2）、至少许不锈钢油于抹布上对其表面进行擦抹，使表面保持 光泽； （3）、用无绒干抹布擦抹。 5、喷水池的清洁 （1）、平时清洁：用捞筛打捞喷水池漂浮物。 （2）、定期清洁： A、打开排水阀门，放至50CM 时，保洁员入池清洁； B、用长柄手刷加适量清洁剂自上而下刷洗； C、擦抹池内灯饰、水泵、水管、喷头上的青苔污垢； D、排尽池内污水并对池底进行拖抹； E、注入新水，清洗水池周围污迹。 6、雨污水管井的疏通 （1）、用铁钩打开检查井盖； （2）、用长竹片捅捣管内粘附物； （3）、冲刷管道内壁； （4）、放回检查盖，清洗地面污物。 （四）、垃圾处理 1、生活垃圾的处理 （1）、业主将生活垃圾装入塑料袋中，放到楼道垃圾桶内； 3 （2）、保洁员每天早晚两次将桶内的垃圾送到垃圾中转站； （3）、环卫部门每天两次运送垃圾，做到日产日清，不过夜。 （五）、应急措施 1、突发火灾应急措施