物业管理公司主要应急预案.pdf

物业管理公司主要应急预案 高压事故停电处理预案 已 2015 程 序 标 准 执行部门 1. 确认 当发生单路或双路事故停电时，要立即向供电局调度室、 询问停电原因。当确认停电线路不能马上恢复时，向部门 工程部 汇报情况，并向公司领导及保卫部、物业部、值班经理(非 上班时间)说明停电原因。非上班时间，公司领导和保卫 部、物业部、工程部经理及相关主管到场。 2. 应急措施 (1) 事故停电后，按事故倒闸进行操作，停掉主进断路 器，拉出小车。 (2) 如单路停电，要将另一有电高压回路投入运行。推 小车，合上主断路器。迅速将变电站低压柜主断路器合上。 (3) 如双路供电线路停电，在高压倒闸操作完毕后，迅 工程部 速启动备用发电机，向园区应急设备提供电源。 物业部 (4) 请供电局尽快查明故障原因，采取措施恢复供电。 保卫部 (5) 如果双路事故停电时间超过 2 小时以上,工程部经 理、各业务主管及相关人员在2小时之内到达现场处理故 障。要检查备用发电机运转状态是否正常，检查备用发电 机燃料是否充足。督促供电部门尽快恢复正常供电。 ⑹ 由公司物业部及时向园区入住客户做通报解释工作。 ⑺ 因停电给住户造成的不便由物业部负责协调妥善解 决。 ⑻ 由公司领导负责与停电责任方协调. 1 ⑼ 物业部及时通报住户协调结果并进行相应安抚工作。 ⑽ 保卫人员加强园区巡视,防止发生治安案件。 3. 工作记录 在事故倒闸操作和采取应急措施后，在工作记录上做好详 报保险 细记录。并提供报险资料: 工程部 (1)抢修预算。 (2)费用发票。 会计部 (3)抢修现场照片。 (4)48小时内报险。财产一切险 2 自备井供水系统事故停水紧急处理预案 程 序 标 准 执行部门 1. 确认 （1）水