是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电资料.pptVIP

E―Business 是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了面向外部的所有业务流程，如网络营销、电子支付、物流配送、电子数据交换等，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等，通过内联网、外内联网以及互联网将企业的业务合作伙伴充分整合。 我国国家质量技术监督局对物流的定义： 物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 7.1.2 物流系统的组成 物流系统是一个复杂的系统工程，涉及物流系统涉及通信系统、交通运输系统、资源管理系统以及信息管理系统等多种系统的综合功能。 1）物流配送中心 2）物流信息网络系统 3）物流运输网络 4）物流仓储 5）客户服务系统 6）物流管理系统 7.1.3 物流系统的目标与功能 1）物流系统的目标 物流系统的目标，简称“5S”目标。 （1）服务（Service）目标：无缺货，无损伤和丢失现象,且 费用便宜。 （2）快捷（Speed）目标：按用户指定的时间和地点迅速送 达。 （3）节约空间（Space Saving）目标：即有效地利用面积和空间的目标，发展立体设施和有关的物流机械，以充分利用空间和面积，缓解城