物业管理概论绪论.pdf

和春技術學院物業管理系 和春技術學院物業管理系 助理教授郭進泰 助理教授郭進泰 和春技術學院物業管理系 1 郭進泰基本資料 聯絡方式： 電話:0952‐228975 ctkuo@.tw 學歷： 博士 ：國立高雄第一科技大學管研所財金組博士 碩士 ：澳洲麥格理大學應用財務碩士 Macquarie University, Sydney, Australia 學士 ：義守大學財金系 經歷 ：1. 地政士10年 2. 不動產估價師3年 3. 大學講師5年 2 取得證照  土地登記專業代理人執照(84)  人身保險業務員合格證書(84)   證券商業務員合格證書(87)   證券商高級業務員合格證書(88)   期貨商業務員合格證書(89)  3 教學進度 上課期間：  四物一甲：99/09/14~100/01/11 上課時間：  四物一甲：每週一 13:00~15:50 期中考(30%) ：99/11/09 期末考(40%)  ：99/01/11 作業(20%):  課程參與(10%) 4 課程內容 課本 ：自編講義，自教學網站下載 8/localuser/ctkuo/web1/ 參考資料 ： 陳王琨(2008) ，「物業服務管理: 不動產管理的藝術與 科學」，滄海書局。 林志誠, 黃俊能, 郭燿禎(2007) “物業管理服務業產業經 營現況與專業人才需求調查,” 內政部營建署研究報告。 2009年09月初版，新陸書局 5 特別注意事項 期中、期末考務必參加，若不能參加請事先請假安排 補考。 作業一定要交。 請至教學網站下載投影片與補充教材。 6 背景介紹 產業背景 國外物業管理產業發展  起源於19世紀中英國: 工業發展下產物  19世紀末物業管理產業於美國快速成長  全球物業管理產業平台建立加速全球物業管理產業發展 國內物業管理產業發展  由建物的共同使用管理開始  外商專業物業管理技術移轉  12項重點發展的服務業之ㄧ 背景介紹 物業管理觀念提升 過去土木及建築工程多著重於設施及建築物之規 劃、設計、施工 甚少著墨營運階段之經營、維護及使用 以設施生命週期來看，土木及建築人員訓練僅針 對生命週期興建階段對於其興建間段後之營運使 用及維護管理 ，均未施以專業訓練 近年來提倡永續工程觀念  設施之興建期間及營運期間常造成資訊傳遞之斷層  造成營運使用維護階段之效率不彰  營運期間之使用維護經驗及資訊無法回饋興建期間  無法改善及修正設施各生命週期間造成之問題 背景介紹 國內對物業管理重視 基礎設施之建設如二高、核電廠、捷運工程及高鐵工程等重 大建設已陸續完工，陸續投入營運 高層建築、集中式社區快速增加 設施營運期間之維護、使用管理工作及需求日漸增加 而國外