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旅游网站建设与网页设计
一、国内外旅游网站发展现状
1 国际旅游网站发展现状
在国际上,旅游业中最早引入网络技术的是航空公司,
随后航空公司与旅行社开展合作,是航空公司的计算机预
订系统延伸到旅行社代理商。
20世纪70年代,一些国际性的大型酒店集团开始建立自巳
的中央预订系统,随着计算机技术的发展,计算机预订系
统的业务范困逐步扩大到包括定购机票、预定客房、租车
等。
原有的各大机算机预订系统开始互相整合。其中较有影响
的是全球分销系统(GDS ),该系统是由国际性航空公司
分别联合组建,联结饭店、度假村、汽车租赁公司、铁路
公司、旅游公司等其他旅游相关行业,提供航班预定及订
房等预定和市场营销综合服务的销售系统。
20世纪90年代中后期,互联网(Internet)
的出现以及个人电脑和信用卡的普及,旅
游网络发展进入一个崭新阶段。
随着互联网的迅速发展,以其开放性的网
络环境,统一的协议标准,低廉的通信费
用,便捷的数据交换,使得基于Internet的
电子商务普及。目前,全球己有8500万人
次以上享受过旅游网站的服务。
2 国内旅游网站发展状况
在互联网上,除新闻类资讯外,旅游类资讯日益变得热门
和抢手,成为第二大资讯,人们愈来愈多地通过互联网来
了解目的地的情况,并安排自己的旅行。
中国的旅I社业90 %是中小型企业,本身没有太多的客流
量,无法分享新技术带来的高效率、低成本的管理模式,
基本上都在考虑本企业的生存间题,而企业的客户经理制
使旅游业务的黑箱操作极为流行,这旅行社网站的建设遇
到了一定的阻力。
中国的酒店业应用计算机技术较为成熟,绝大多数部分的酒
店使用了管理信息系统,对酒店的前后台业务及财务进行管
理,效果比较明显,但在互联网技术的应用上,酒店的反应
还是慢了很多。
中国的旅游交通业应用计算机技术也比较好,近几年民
航、铁路部门统统开始计算机售票,效率大为提高,但由
于其主要是面对代理商的终端用户,旅行者要使用,必须
到代理商处办理。
现阶段的旅游网站主要以内容为主,为网民提供丰富多彩
的各种旅游消费娱乐资讯,以吸引网民的阅读和测览,从
而提高网站的点击率和知名度,在网络广告商那里获得相
应的收益。
专业旅游网站中,国内互联网上旅游专业站点十分有限,
而且大部分是简单的企业介绍,信息网站更多的是停留在
专业门户阶段,内容主要包括国内主要的旅游线路、旅游
信息、景点介绍。旅游预订、旅游常识等,由于缺乏专业
资源的支持,限于规模、内容和知名度等因素,网站的访
问量差强人意。
二、旅游网站的分类
1、由旅游中介服务商所建,又叫在线预定
服务商所建。大致又可分为两种类型:一
类由传统的旅行社所建;另一类是综合性
旅游网站。
2、由旅游产品(服务)供应商直接所建
3、地方性旅游网站,如金陵旅游专线、三
亚旅游信息网等,它们以本地风光、土特
产和本地旅游商务为主要内容。
4 、政府背景类网站,如威海旅游政务网
等,以景点介绍,旅游设施及招商信息为
主要内容。
5、旅游信息网站,为消费者提供大量丰富
的、专业性旅游信息资源,有时也提供少
量的旅游预订中介服务,如中华旅游报价
等。
6、预定信息网,如航空信息中心下属的以
机票预订为主要服务内容的信天游网站。
7、几乎所有的网站都不同程度地涉及了旅
游内容,如新浪网生活空问的旅游频道、
搜狐和网易的旅游栏目、中华网的旅游网
站等
三、旅游网站的功能
l、旅游信息的汇集、传播、检索和导航。
这些信息内容一般都涉及景点、饭店、交
通旅游线路等方面的介绍;旅游常识、旅
游注意事项、旅游新闻、旅游电子地图以
及旅游观感等;
2 .旅游产品(服务)价格公示。网站提供
旅游及其相关的产品(服务)的各种优
惠、折扣、航空、饭店、游船、汽车租赁
服务的价格公示等
3、个性化定制服务。从电子邮件指令、网
上订车票、预订酒店、查阅电子地图到完
依靠网站的指导在陌生的环境中观光、购
物。
4 、其他功能。如广告征订、网上交互、
导游服务、客户服务。投资服务和在线招
聘等。
四、旅游网站经营状况的评估
1、
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