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目 录
第一章 深圳市 x 物业管理有限公司简介………………………………2
第一节 公司简介………………………………………………………4
第二节 公司组织机构图………………………………………………6
第三节 公司经营管理理念……………………………………………8
第四节 公司荣誉录……………………………………………………9
第二章 接管罗湖工商局大楼的优势分析…………………………………11
第三章 拟采取的管理方式及物资配备……………………………………13
第一节 拟采取的管理方式……………………………………………14
第二节 物业管理用房及物资配备……………………………………16
第四章 物业管理服务内容及标准………………………………………18
第五章 服务管理工作流程………………………………………………31
第六章 质量/环境/职业安全卫生方针与目标及管理体系流程………42
第一节 质量/环境/职业安全卫生管理方针…………………………43
第二节 质量/环境/职业安全卫生管理目标…………………………44
第三节 管理体系流程…………………………………………………48
第七章 社区文化建设………………………………………………………49
第八章 费用测算……………………………………………………………51
第九章 合理化建议及管理服务承诺………………………………………54
第一节 合理化建议……………………………………………………55
第二节 管理服务承诺…………………………………………………56
附一:x 物业管理有限公司管理体系文件目录…………………………57
附二:公司法人执照
附三:资质证书
附四:质量/环境/职业安全证书
附五:公司获奖摘录
1
第一章
深圳市 x 物业管理有限公司简介
2
x 大厦雄姿
3
第一节 公司简介
深圳市x 物业管理有限公司为国有重要骨干企业——中国x 集团公司
(原中国国际信托投资公司)旗下、x 深圳(集团)公司下属的专业物业
管理企业。公司总部位于深圳市深南中路市政府对面标志性建筑物——x
大厦。
目前,x 物业所管理的物业遍布深圳市五个区,包括写字楼、商场、
工业区、别墅、中高层商住楼等各类型物业,管理面积近七十余万平方米。
x 物业凭借强大的实力、卓越的管理,在社会上树立了品牌物业管理企业
形象,特别是在盐田区奠定了具有 x 特色的物业管理模式。
二○○一年,x物业成为全国首家一次性通过质量/环境/职业安全卫
生(ISO9001/ISO14001/OHSAS18001)三个标准管理体系国际、国内双重
认证的物业管理企业,达到国际物业管理标准。
深圳市x物业管理有限公司管理物业一览表
序号 单位名称 地址 类型
x大厦 福田区深南中路1093号、1095号 写字楼、商场
1
城市广场 市政府对面 星光广场
2 长城大厦六号楼 福田区百花二路长城大厦 高层住宅
3 八卦岭租赁中心 福田区八卦三路
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