平衡计分卡之现在及未来发展方向.pdf

平衡計分卡之現在及未來發展方向 吳安妮 國立政治大學會計系 民國民國9494年年1010月月0505日日 史上最快最全的网络文档批量下载、 上传、处理，尽在： http://shotaobao com/ 報告大綱報告大綱 一一 、整合性策略成本管理制度整合性策略成本管理制度 二 、平衡計分卡之目的 ：解決策略執行 之障礙 三三 、平衡計分卡之具體內容平衡計分卡之具體內容 四、平衡計分卡之未來發展重點 五、結論 六六 、、QQ ＆＆ AA 史上最快最全的网络文档批量下载、 上传、处理，尽在： http://shotaobao com/ 一、整合性策略成本管理制度 史上最快最全的网络文档批量下载、 上传、处理，尽在： http://shotaobao com/ 公司目標及願景 產業結構分析：五力分析 1. 策略形成系統 競爭 SWOT分析 55. 價值創造系統價值創造系統 策略 智慧資本： 顧客資本 平衡計分卡： 財務面 學習及成長面 流程創新資本 2.策略具體行動化系統 人力資本人力資本 顧客面顧客面 內部程序面內部程序面 公司價值鏈 研發 設計 生產生產 行銷配送行銷配送 顧客服務 3. 基礎工程系統 作業管理及分析 作業流程合理化 分析分析 成本管理資訊構面 4. 成本管理系統 成本管理各項技術成本管理各項技術 史上最快最全的网络文档批量下载、 圖1 ：整合性策略成本管理系統整合圖 上传、处理，尽在： (出處 ：本研究) http://shotaobao com/ 公司價值鏈 研發 設計 生產 行銷配送 顧客服務 基礎工程系 統：以作業 作業管理及分析作業管理及分析 作業流程合理作業流程合理 為導向