软件工程学 第10章 软件质量管理.pdf

软件工程学 中国科学技术大学网络学院 第10章 软件质量管理 10.1 软件质量概念 10.2 软件质量保证 10.3 软件可靠性 10.4 软件配置管理 10.1软件质量概念 10.1软件质量概念 • 软件质量的定义 • 软件质量的定义 • 软件质量特性 • 软件质量特性 • 软件质量模型 • 软件质量模型 • 软件质量的度量和评价 • 软件质量的度量和评价 软件质量的定义 软件质量的定义 • ANSI/IEEE Std 729-1983定义软件 • ANSI/IEEE Std 729-1983定义软件 质量为“与软件产品满足规定的和 质量为“与软件产品满足规定的和 隐含的需求的能力有关的特征或特 隐含的需求的能力有关的特征或特 性的全体”。 性的全体”。 • M.J. Fisher 定义软件质量为“所有 • M.J. Fisher 定义软件质量为“所有 描述计算机软件优秀程度的特性的 描述计算机软件优秀程度的特性的 组合”。 组合”。 质量特性及其组合，是软件开发 质量特性及其组合，是软件开发 与维护中的重要考虑因素 与维护中的重要考虑因素 • 为满足软件的各项精确定义的功 • 为满足软件的各项精确定义的功 能、性能需求，符合文档化的开发 能、性能需求，符合文档化的开发 标准，需要相应地给出或设计一些 标准，需要相应地给出或设计一些 质量特性及其组合。 质量特性及其组合。 • 如果这些质量特性及其组合都能在 • 如果这些质量特性及其组合都能在 产品中得到满足，则这个软件产品 产品中得到满足，则这个软件产品 质量就是高的。 质量就是高的。 • 软件需求是度量软件质量的基础。 • 软件需求是度量软件质量的基础。 不符合需求的软件就不具备质量。 不符合需求的软件就不具备质量。 • 标准定义了一组开发准则，用来指 • 标准定义了一组开发准则，用来指 导软件人员用工程化的方法来开发 导软件人员用工程化的方法来开发 软件。如果不遵守这些开发准则， 软件。如果不遵守这些开发准则， 软件质量就得不到保证。 软件质量就得不到保证。 • 软件质量是各种特性的复杂组合。 • 软件质量是各种特性的复杂组合。 它随着应用的不同而不同，随着用 它随着应用的不同而不同，随着用 户提出的质量要求不同而不同。 户提出的质量要求不同而不同。 软件质量特性 软件质量特性 • 软件质量特性，反映了软件的本 • 软件质量特性，反映了软件的本 质。讨论一个软件的质量，问题最 质。讨论一个软件的质量，问题最 终要归结到定义软件的质量特性。 终要归结到定义软件的质量特性。 • 定义一个软件的质量，就等价于为 • 定义一个软件的质量，就等价于为 该软件定义一系列质量特性。 该软件定义一系列质量特性。 • 人们通常把影响软件质量的特性用 • 人们通常把影响软件质量的特性用 软件质量模型来描述。 软件质量模型来描述。 软件质量模型 软件质量模型 • 软件质量特性定义成分层模型 • 软件质量特性定义成分层模型 • 最基本的叫做基本质量特性，它可 • 最基本的叫做基本质量特性，它可 以由一些子质量特性定义和度量。 以由一些子质量特性定义和度量。 • 二次特性在必要时又可由它的一些 • 二次特性在必要时又可由它的一些 子质量特性定义和度量。 子质量特性定义和度量。 • 1976年 Boehm质量模型 • 1976年 Boehm质量模型 • 1979年 McCall质量模型 • 1979年 McCall质量模型 • 1985年 ISO质量模型 • 1985年 ISO质量模型 ISO 的软件质量评价模型 ISO 的软件质量评价模型 • 按照ISO/TC97/SC7/WG3/1985-1- • 按照ISO/TC97/SC7/WG3/1985-1- 30/N382 ，软件质量度量模型由三 30/N382 ，软件质量度量模型由三 层组