专业化销售流程训练.pdf

专业化销售流程训练 人保方舟 喜迎上市 重拳出击 铸就金鼎 目的： 通过学习，让所有的业务 人员加深对专业化销售的认识， 并能熟练掌握专业化销售的每个 步骤及要领。 人保方舟 喜迎上市 重拳出击 铸就金鼎 一、为什么要做专业化推销 二、什么是专业化推销 三、销售前准备 四、销售三步曲 五、接触 说明 促成 六、售后服务 人保方舟 喜迎上市 重拳出击 铸就金鼎 运用才智和工具让客户接纳一些他们不知 推销 道、不了解，但有益处的事物 专业 按一定的程序、一定的步骤、一定的方法 推销 将推销分解量化，进而达到一定目的 专业化 将推销专业化，使专业不断支配行动，进 推销 而养成专业推销的习惯 人保方舟 喜迎上市 重拳出击 铸就金鼎 专业化销售流程 异议 客户定位 异议 建立信任 探求需求 确认需求 处理 处理 回访及 服 接触面谈 放大需求 务 售后服务 服务 保全提示 营 销 营销 异议 解释保单 达成共识 处理 促成成交 展示说明 异议 反复促成 优势对接 产品包装 处理 人保方舟 喜迎上市 重拳出击 铸就金鼎 销售步骤 1、作为有力的拜访工具、拜访借口去接触 客户，迅速补充大量准客户； 2、宣传公司品牌、宣传自己； 3、引发客户对储蓄问题的思考； 4、可轻松导入谈保险话题； 5、了解客户存款需求。 人保方舟 喜迎上市 重拳出击 铸就金鼎 客户分类 养老规划 理财规划 保险保障 教育规划 理财需求客户分析 理财需求客户 发生 无理财观念 有理财观念 有理财观念 有理财观念 懂理财工具 有理财工具 原因 无理财工具 不懂理财工具