物流系统规划与决策制定过程.pdf

第四章 物流系统规划与决策制定过程 天津大学管理学院 E-Mail:libo0410@ 兄弟国际 由于兄弟国际内部对欧洲地区零配件供 应系统运作不满的呼声不断增强，马丁·克罗 斯利出任了零部件经理 。他到来以后发现欧 洲公司存在很多问题，他该从哪里着手他的 工作？他知道现有的收益水平不会被公司认 同，建立一个有效的物流网络系统，是一件 迫在眉睫的事,他应该怎样决策？分析完各种 条件信息后，他提出了若干个选择方案，而 且必须拿出有说服力的论据，因为这关系着 公司以后的发展。 本章目录  物流决策三角形 主要内容包括决策和物流决策 的基本概念，物流决策的特点、层 次结构及其相互依赖关系  物流系统规划的决策作用 主要内容包括物流系统规划和 决策的关系，物流系统规划的决策 作用 本章目录 物流规划制定的决策过程 包括物流规划决策过程的组织和决 策过程的模型 物流战略决策规划的实施与评价 包括物流战略决策规划的实施与评 价，物流战略决策规划成功实施的控 制，物流决策规划的实施对企业决策的 长远意义 学习目标 1. 掌握决策和物流决策的基本概念 2. 掌握物流决策的层次结构，特 点、决策的各种分类。 3. 掌握物流系统规划的决策过程。 4. 掌握物流规划的决策方案评价和 审核准则。 学习目标 1.了解物流规划的决策模型以及常 用的方法。 2.了解物流战略规划成功实施的阻 力。 4.1 物流决策三角形 4.1.1 决策和物流决策的概念 决策就是人 们为了达到某一 种目的而进行的 有意识、有选择 的行动。 4.1.1 决策和物流决策的概念 决策者要从两个或者多个可供 选择的方案中选出合适的方案，并 要为此负责。在一定的人力、设 备、材料、技术、资金等条件的制 约下，人们为了实现特定的目标， 从两个或者多个可供选择的方案中 做出判断和选择。 物流决策 物流决策，是指在经济发展进程中， 参与物流活动的各部门针对某些宏观或微 观的问题，按预定的目标，在占有一定信 息和经验的基础上，根据客观条件和环境 的可能性，制定出若干可供选择的行动方 案，然后借助科学的理论和方法，进行必 要的计算、分析和判断，从中选取一个令 人满意(习惯上称最优或最佳)的方案，并 对方案的执行进行检查，直至目标的实 现。 物流系统就是为实现一定的目标而 设计的由各相互作用、相互依赖的物流 要素（或子系统）所构成的有机整体。 物流系统中的决策需要在充分资料的基 础上，根据物流系统的客观环境，借助 于经验、科学的理论和方法，在已提出 的若干物流系统方案中，选择一个合理 的、满意的方案的决断行为。物流决策 的总体目标是以最少的成本，在正确的 时间、正确的地点、正确的条件、将正 确的商品送到正确的客户。 4.1.2 物流决策的层次结构 物流决策的制定通常是有层次 的，但是以重复的方式进行。根据决 策问题的重要性可以把物流决策分为 战略层、战术层、控制层和作业层决 策。物流决策的层次结构如下页所 示。 战略层 企业目标、营销 战略、服务要求 制造/购买、实施数量/地点/规 战术层 模、运输方式 地方选择、库存调度 控制层 承运商/供应商选择 作业层 作业政策、作业控制