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PY Chan 3.引开客户拒绝的话题 ——你买养老险的目的是什么？这仅是众多养老方式中的一种； ——你现在过的生活水平是不是高于平均水准的？ ——你预期想一个月领多少？2000够不够？ 4.风险这个问题非常重要，却常常被大多数人所忽略。如果遇到，就会影响中、短期费用。生活品质降低三个档次的话，你能承受吗? 你觉得我们这一代人是我们父母的资产还是负债呢？ 那你觉得我们现在的下一代是我们的资产还是负债呢？ 案例 放 生 的 故 事 倾盖如故，白首如新；沟通之道，贵在“知心” 与高端客户的沟通技巧之三 与企业家沟通的重要内容 谢 谢 提高高额保单承保率的三句话 杨爱芬 确保高额保单承保应具备的理念 提前做好准备工作 不要怕客户不买而迁就客户；要敢于向客户提要求 不要让客户有很高的期望值；要适当降低客户的期望值 提前做好准备工作（打好预防针） 分析不能承保的原因 客户没有交费 客户没有体检 客户不愿意接受加费，减额或免责等核保结果 预防“客户没有交费” 在签单后说的第一句话 这张投保单只是一张申请书，你在向公司申请时必须缴费。如果帐户上没有钱，我暂时就不把申请书交给公司了，这是公司的规定。 预防“客户没有体检” 在签单后说的第二句话 卓越人生是一种高端产品，和其他一般的保险不一样，必须要体检。公司卓越人生体检