新型期交跟高端客户沟通技巧3)资料.pptVIP

上完课后，希望您能… 销售新型期缴的迫切性 掌握高端客户的销售观念 了解高端客户的特性 熟练掌握高端客户销售细节 熟练掌握高端客户切入 明晰业务人员注意事项 单 元 大 纲 观念导言 高端客户特性简析 高端客户销售细节 高端客户销售切入 业务人员注意事项 我们目前所面临的银保市场 2012年的中国保险业被保监会称为“近年来最为困难的一年” 寿险业总体持续低迷，银保业务增长乏力、队伍不稳、退保大幅增加……2011年，银保业务同比负增长近30%，2012年上半年，银保市场同比负增长超过25%。 4 行业普遍认为，“转型”迫在眉睫 保险有理财、保障多种功能 2011年以来，银保保费持续下滑、，波及面比较大的退保潮，也主要集中在中短期银保产品，这些问题的出现，都主要源于银保产品“一险独大”，保障功能弱化。以收益来驱动保单销售的方式，发展空间已经越来越小 银保产品供给与银行客户真实保险需求脱节 2011年末,我国金融机构人民币住户存款达348046亿元，与4000亿左右的银保保费形成鲜明对比。值得注意的是，我国大量的居民存款以预防养老、教育、防病、失业等预防性储蓄居多，体现了典型的风险保障需求 银行保险遭遇“寒冬” 数据来源于银保同业交流 5 银保客户的真实保险需求 麦肯锡的调查同时显示:由于政府和私营部门提供的保障水平比较低，中国消费者在应对诸如意