北大方正软件技术学院 第二讲 营销环境分析.pdf

北大方正软件技术学院 第二讲营销环境分析 第二讲营销环境分析 Depends on the situation 好风凭借力 送我上青天 “If you know the enemy and know yourself , you need not fear the result of a hundred battles. ” ___Sun Tzu 知己知彼，百战不殆 知己知彼，百战不殆 知己知彼，百战不殆 第一节 市场营销环境的概念  任何企业的营销活动都不是随心所欲的，它既要受 到自身条件的制约，又要受到企业所处的社会环境状况的 制约和影响。 企业所处的环境是动态 人口 经济 技术 变化着的，企业须积极、实时 调整自身的观念、组织、战略 电信业通信电 自身 源营销 实力 和策略才能适应市场营销环境 的变化并利用这种变化带来的 其他 厂商 用户 机会，应对威胁，取得企业经 营和营销的成功。 企业营销环境概念 • 指那些存在于企业管理之外的、影响企业 营销能力的各种因素。 • 营销环境 • 包括微观环境、中观环境、宏观环境。 • 宏观环境——人口环境、经济环境、自然环境、 技术环境、政治法律环境和文化环境。 • 中观环境——行业环境 • 微观环境——企业、供应者、营销中介、顾客、 竞争者和公众。 分析环境的目的 • 环境变化 消费者需求变化 有 消费者未满足的需要发生 有企业 发财的机会 营销的机会 • 营销环境分析目的两个： • 一是寻求营销机会（抓住机会做到利润 的最大化） • 一是避免营销威胁（使损失最小化）。 识别环境，把握机会 • 机会类型： • 企业可赚的有政府钱、投机钱、管理钱、金 融钱，只是赚不同的钱所要求的能力不一样。 企业宏观环境分析 一、人口环境 一、人口环境 • 1、人口老龄化趋势 • 人口老龄化的趋势对企业的营 销产生了很大的影响！“夕阳红” 产业的潜力； • 为儿童生产的产品会成为一个 兴旺的产业； 2、家庭结构的趋势加强 1）出现了大家庭向小家庭转变的趋势； 2）晚婚、晚育、节育能力的提高 3）单身率高； 3、人口流动趋势加强 • 1）人口从乡村流向城市； • 2）人口从城市流向郊区； • 3）人口从落后地区流向发达地区； • 4）人口从发达地区向不发达或欠发达地区流 动； 4、教育文化水平提高 • 科技的发展 提高了收入 追求